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戴兵:看好手机支付 中国信用卡业需飞跃发展

来源:搜狐理财
2010年05月17日17:07

  主持人:电子支付是现在最热门的话题,光大银行信用卡对网上支付这一块是怎么看的?

光大银行信用卡中心总经理戴兵女士
光大银行信用卡中心总经理戴兵女士

  戴兵:我们光大银行信用卡是国内最早用VVB认证的银行,我们也觉得网上支付是一种未来,这种支付方式、支付革命,特别是现在安全技术的运用对于我们提高支付的交易量,提高大家的安全感,都能够起到很重要的作用。所以在这方面,光大银行还是做了蛮多的工作,也得到很多国际组织的认可。但是我们也看到网上支付仅仅是一个起步,还处在高速发展的阶段,我们未来的路还很长,我也觉得在整个中国的电子商务领域里,信用卡的电子支付里面还有很多问题是没有解决的。套现的问题、欺诈商汇的问题,很多东西还需要我们群策群力,靠社会的力量、靠我们大家去努力,净化网上支付环境,使得大家更放心用网络支付。毕竟网络真的改变了我们的生活,如果在网上能够实现更安全便捷的服务,我相信我们的生活会更加精彩,也更加便捷,也更加高效。但是我们这个产业的问题,需要全社会共同努力解决,单单靠银行或者持卡人是解决不了的。

  主持人:有人建议对比较好的商户应该给予好的评级,对于差的商户、差的评级,甚至让它退出,这种方式可以提高信用卡的安全,可以减少套现、欺诈的行为,你认为这个建议可行吗?

  戴兵:这个建议从理论上来讲是可行的,但是操作起来有很多问题需要回答。谁来评,如何确定他的评级是公正的。如果他一旦有了这些风险以后怎么办?谁来评、评价的标准都很重要,评价之后运用在什么方面都要做回答。如果前面两个问题回答不好,评不评也没有太大的关系了。

  主持人:光大银行信用卡在手机支付方面有什么看法?

  戴兵:我个人很看好手机支付。但是目前在市场上的手机支付方案,还没有脱离现有的传统。所以我认为,从目前的情况来看,大家应该跳出那种思维方式。应该用一种更有利于消费者、客户去使用的方式来推广我们的手机支付。而且这种技术改进或者创新的过程,应该要被客户广泛接受。第二,不能造成社会更大的浪费。不能说我机器全要改,全国要花十百亿才能把这个事干起来。。所以在这方面,特别是我们的从业人员和产品研发人员,要把自己跳出来。从汽车到飞机是一个飞跃,从没有发报到发报是一个飞跃,从发报到无线电波,到现在我们能够看电视,到现在通过网络实时看到视频,都是一个一个飞跃。我们行业应该齐心协力,大家共同努力,在手机支付方面我们期待着飞跃。

  主持人:我们知道除了银行业务外,您在证券、基金和保险等金融领域也有一定研究,有独到的间接。您能跟我们分享一下您在个人理财方面的一些心得吗。

  戴兵:在个人理财方面我不是很成功,对于个人的财务打点方面比较少。但是我个人认为还是比较有福气的人,没有太大的失败,也没有太大的成功。我还是一个理念,不要把鸡蛋放在一个篮子里面。从投资来说,还是要讲组合,方方面面,像房地产、证券、基金、股票、银行的理财产品,包括保险计划,保险计划也是延续了经济生命。只是什么东西应该占多大比例,这跟个人的偏好有关系。如果你是一个比较稳健的,你就要投确保你的本不赔的产品。如果你觉得自己还可以去博一把,就投一些稍微能够盈利的产品,当然还是要止损,不然你的风险就会变得很大。总的来讲,就是不要把鸡蛋放在一个篮子里面。第二,你所有的投资比例和你个人的风险偏好有很大的关系。人与人是不一样的。因为他的心理承受能力是不一样的。这样的话,就会比较好。

  主持人:您用一句话来评价现在中国信用卡市场。

  戴兵:我觉得现在整个中国的信用卡产业正在蓬勃发展,正在欣欣向荣的阶段,仍然是高速成长期。在未来的三到五年,信用卡的发展会有一些新变化。因为我们刚开始起步阶段,更多的是借鉴国外成熟银行和成熟地区的经验和方式。渐渐的我们就会走出有中国特色的信用卡产业。而且我相信,经过了欣欣向荣高速发展的阶段以后,还是有一个很长的稳健发展的阶段。

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