东莞长安镇是一个“隐形富豪”云集的地方,十几家银行网点齐聚此地,足可看出他们都想在这块“肥沃的土地”上一竞高下。招行东莞长安支行也在这里寻找到自己的行业地位与价值。
该支行分管零售业务曾副行长介绍,2009年储蓄存款近9亿元,管理客户资产总额近20亿元。其中,理财产品销售近10亿元,排在全东莞各支行第一;此外,基金销售和个贷发展也获得不错成绩。
长安支行十分重视客户的拓展与经营。谈到如何开发与维护客户,曾副行长介绍到,“我们通过客户转介绍的方式拓展了很多优质客户;同时,从理财专员到理财经理再到支行行长,不断加强与客户进行交流与沟通,这也是我们维护客户的重要法宝。”