中行南京城中支行：个人VIP客户达到4436位

　　南京城中支行的经营业绩在南京地区名列前茅。记者了解到，该支行本外币储蓄存款在2009年达到15.92亿，个人贷款达到1.49亿，销售人民币理财产品达到5.45亿元，销售外币理财产品达到2761万美元，基金保险代理销售达到1.35亿人民币，新发放信用卡3989张、借记卡16094张，

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　　中行南京城中支行行长王进军称，外汇业务一直都是中国银行的拳头产品，其中，中银汇兑业务是专门为居民提供结售汇业务和办理存贷款证明。该支行因为地处省会城市，各大高校聚集，并且位于新街口商圈（核心地段），客户资源非常丰富。他们更是把服务做到细致入微，与南京多个留学机构有着传统的合作关系。“前段时间我们针对南京大学和东南大学的学生和家长开的意大利留学推介会，有300多位客户参加。”王进军说。

　　之前理财产品新发行之时，理财经理需要将产品信息通过电话以及短信的形式，点对点地传递给客户，有需求的客户再做出反馈。而城中支行对2009年10月发行的中国银行新富二号理财产品（三个月）的销售方式进行了改革，相比以前单纯依靠理财经理的销售方式，支行采取了公私联动的方式，对公团队实现销售2500万元，对私团队实现销售2400万元，单一网点销量占全省5%的份额，列南京地区第一位。

　　银行卡、网上银行业务目前采取的拓展策略主要是进入高校宣传，在2010年争取新增3000户，网银服务能够代替传统的业务办理方式，也能解放银行的人力资源。

　　谈及今年个人业务的经营目标，王进军表示，今年要实现高位增长，保持支行在南京地区网点中的“领头羊”地位。一季度的业务目标是要实现“开门红”，虽然目前贷款规模受限，但是我们有良好的客户渠道和服务能力。个人负债业务要在原有15亿元的基础上再增加2.9亿元，基金保险代销也分别增加9000万元和1000万元，理财产品销售要增加8000万元，同时不断优化产品结构和服务流程。