搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”开通以来,受到网友的关注,也收到了一些网友的投诉。搜狐理财频道已将投诉情况反馈给被投诉的保险公司,网友的投诉受到了保险公司的重视。现将投诉解决结果反馈公布如下:
7月份,搜狐“保险投
诉绿色通道”接到一个针对中国人寿的投诉,并向中国人寿反馈了投诉情况。近日,搜狐理财频道从中国人寿获得反馈:已于2011年7月25日办结,被保险人孙勇并于当日已领取了保险金。
附网友投诉内容:
涉及产品:中国人寿康宁终身保险
投诉人所在地:河南
投诉内容:我2011.7.21发现心肌梗死,7月2日做了心脏支架手术。7月5日出院,上人寿保险理赔,我提供了所有手续,医院病历显示我的心肌酶谱不高,保险公司不给理赔。
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