工行T+D漏单每手亏百元 银行称"不可抗"不理赔

　 事件回放二：可买不可卖，延迟近24小时客户干等亏钱，同时系统无法买进

　　此次向理财周报投诉的不只是一位当事人，还有另一位李某也向记者提出工行系统的问题。理财周报记者从李某的口述及提供的图片中看到，图C中第三条委托单以5770元卖出平仓的状态是“完全成交”。但在图D“管理申报交易”的窗口中查询不到以5770元成交的记录。在图C中看出她的卖出开仓成交了，但是图D里查不到任何记录。一位具有资深T+D经验的徐先生向记者透露，李某在图C里做的开仓交易被冻结了。如果被冻结了就意味着那个已经成交的单子任由市场行情变化亏损，李某是无法处理那个单子了。

　　在11月5日的10点11分和21分取消了两笔交易，可见在图E片中，两笔委托交易的委托编号为“10010202695”和“10013602653”，该两笔的交易状态都是属于“撤单待受理”状态。据当事人说在，2010年11月5号当天的10：43：22是这样，查询两笔业务的状态保持原样处在“撤单待受理”状态中，事隔10分钟后也是如此见图E。直到他在11月6号早上9:16:45才查询到该两笔委托已接受处理，交易状态是“成交完成”。见图H9:16:45在图片“5号9点53分成交单”中才显示状态为“卖出开仓”。同样单号的单子隔了相当长的时间都是“待处理”状态，说明工行系统没有及时受理客户的指令。

　　“我当时有10手，怎么撤都撤不掉，根本平不掉仓，你可以算算我损失了多少钱？”当事人黄为进不断哀叹。

　　工行T+D交易系统不仅只是有延迟问题，还有资金进入但无法买入平仓的交易。在当事人提供的材料图G，当事人的可用资金是74077元，拟5770元/KG的价格进行买入平仓，但最多可买数量显示是“0”手。