来源：中国保险报·中保网
日前，太平洋人寿宜昌中心支公司用7天办理了一笔理赔27万元的赔案。
赵女士于1998年成为太平洋人寿的客户。今年年初，赵女士在自家阳台意外坠楼身亡，其丈夫黄先生于4月21日向太平洋人寿提出理赔申请，但没找到保险单。
接到报案后，太保工作人员积极协助黄先生找寻保单。经调查，赵女士生前在太平洋人寿宜昌中心支公司购买了个人意外保险、老来福终身寿险（A）款及步步高（97）增额保险。在相关资料完备后，公司立即启动“理赔服务动车组”，在7天之内帮助黄先生办理了理赔结案手续，并于5月20日来到客户家中办理了理赔金转账事宜。
（童前甫 龚守绪）
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