专访光大银行电子银行部总经理李坚

　　记者：各位搜狐网友大家好。今天作客我们搜狐理财金融智库栏目的是光大银行电子银行总经理李坚，他今天跟我们谈一下电子银行的发展。想先问一下李总，今天光大银行与第三方机构合作推出缴费平台，光大银行率先与第三方机构合作是出于什么样的考虑？

光大银行电子银行部总经理 李坚 （搜狐-刘丹/摄）

　　李坚：首先，光大银行是一个有社会责任感的企业，我们在推出网络缴费这个项目之前，已连续多年和中国妇女联合会一起资助西部母亲水窖，就是解决西部用水的问题，这是一个典型的公共事业项目，这是一个典型的有社会责任感的企业所做的事情。

    我们在母亲水窖项目的同时，发觉公共事业缴费难是我们社会上普遍存在的问题，所以我们银行在很多年前就推出了阳光易缴费，那个时候的阳光易缴费等于说我们的缴费项目可以通过光大银行的电子平台去做，也可以通过光大银行的网点去做。但是，毕竟光大银行的客户还是有限的一个客户群体，另外，有这么多的公共事业单位的缴费公共事业服务项目，所以，我们一直在想，如何把缴费平台提供给社会上更多的普通老百姓去解决他们更日常的问题，而不仅是解决我们光大银行客户的问题。虽然，还没有办法把所有的老百姓都变成光大银行的客户，但是我们希望做到。

    在08年，我们得知支付宝的注册客户是1亿，活跃客户是一千万，到现在活跃客户是3亿，活跃客户是1亿。我们通过它可以把我们光大银行的缴费服务，提供给社会上更多的老百姓，这是一件多么好的事情呢，所以我们就和支付宝进行接触，双方一拍即合。

    自08年起，我们就启动了这个项目，我们一个城市一个城市地推广，到今天已有20多个城市有100多项业务。这一年多以来，我们累计的缴费笔数已经是300多万，缴费金额达到3.5个亿。我们相信，随着有更多的公共事业单位介入到这个平台里面，随着有更多的第三方合作伙伴加入进来，经过我们的宣传，经过我们合作伙伴的宣传，经过像搜狐网这样的媒体的大量宣传，会有更多的老百姓知道我们有这项服务，他们会更多地使用这项服务。

    所以，我相信我们的业务量会稳步地增长，持续地增长，我们这项业务在整个缴费市场里面的份额将会越来越大，光大银行在社会的影响力将会越来越大，这种社会效益会越来越体现，随着社会效益的体现，因为我们业务量也将增大大，随着我们跟合作单位的溢价话语权越来越强，光大银行的平台将会越来越强。

　　记者：只有光大银行在做公共事业的缴费的项目吗？

　　李坚：不只是光大银行在做，很多银行都在做这件事情。但是，以开放合作共赢的心态、理念去和类似于中国移动，以及像东亚银行这样的金融机构去合作开展这项业务，光大银行还是第一家。这种模式经过一年多的探索和实践，证明这种模式是成功的。我们下一步就不止是要把缴费这项服务放在这个平台上。我们这项平台要扩大，把我们的金融产品，把我们的金融服务都以这种模式推广。其实这种模式应该叫做合作开放的模式。以这种模式，更多的产品、更多的服务和更多的合作伙伴合作去推向市场。这件事情的意义不在于缴费本身，这件事情的意义在于这种合作的模式。