2010年保险投诉情况反馈:太平人寿已妥善处理投诉

    搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”开通以来，受到网友的关注，也收到了一些网友的投诉。搜狐理财频道已将投诉情况反馈给被投诉的保险公司，网友的投诉受到了保险公司的重视。现将投诉解决结果反馈公布如下：

    2010年，搜狐“保险投诉绿色通道”共接到五个针对太平人寿的投诉，并向太平人寿反馈了投诉情况。近日，搜狐理财频道从太平人寿处获得反馈：　

　　1 、投诉事由：老人银行存款却被诱导误买保险

　　处理结果：已结案，消除相关误会，客户表示满意。>>查看投诉内容

　　2 、投诉事由：保险公司涉嫌虚构投保书伪造被保险人签名

　　处理结果：经调查，确为客户本人签名，另行做好对客户的解释工作。>>查看投诉内容

　　3 、投诉事由：销售员涉嫌以高额返利误导投保人

　　处理结果：投保单、回执均为本人签名，回访录音也由其本人接听。客户已办理退保。>>查看投诉内容

　　4、投诉事由：银行存款误买保险

　　处理结果：已结案，消除相关误会，客户表示满意。>>查看投诉内容

　　5、投诉事由：银行理财产品变保险

　　处理结果：客户已退保。双方达成理解。>>查看投诉内容

　　我要投诉！>>进入搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”