第3页 :80岁老人无权投保
被投诉方
中国人寿黑龙江省分公司
80岁老人无权投保
对于夏女士反映的情况,南都记者联系中国人寿黑龙江的投诉客户经理。对方回应称,“当时是代签名的情况,需要客户带资料回公司递交申请,在公司核保通过之后,才可以继续承保。至于保单是否生效,是需要核保部去核对。”
客服在回答南都记者对购买年龄的询问时称,“国寿鸿盈两全分红型保险的购买年龄是,30天以上,70周岁以下。80岁的老人是投保不了这份保单的。你的情况,我们会让公司核实再回复。”
哈尔滨建设银行哈尔滨工大支行分理处王主任对南都记者证实,“当初销售人员初丽萍并不是银行工作人员,是保险公司的巡点人员,给银行人员做业务指导。当时具体的情况,现在无从查证,有问题直接找保险公司。不过,给80岁的老人家兜售保险肯定是不允许的。”
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