产销分离对保险专业中介崛起意义重大

　　来源：《保险中介》

    “产销分离对保险专业中介崛起意义重大”--访泛华经纪营业集团董事长 赵勃

　　《保险中介》杂志记者 | 万俊峰

　　2011年前3季度，全国保险公司通过保险专业中介机构实现保费收入660.26亿元，相对今年前三季度我国过万亿的保费收入来说，显得有点微不足道。“十年磨一剑”，却无法快意江湖，对于耕耘十载的中国保险专业中介来说， 一直期待着“ 华丽转身”。

　　值得欣慰的是， 虽然市场份额较低，但保险专业中介却保持着平稳增长。2011年前三季度全国保险专业中介机构实现业务收入106.38亿元， 同比增长39.19%。而2011年1-10月，全国原保险保费收入为12223.72亿元，同比下降1.28%。龙年伊始，保险专业中介们似乎已闻春雷阵阵。

　　2012年，保险业发展方式的转变向着纵深推进，产销分离的号角已然吹响，保险专业中介面临新的历史机遇，如何总结过去，开创精彩明天？对此，本刊专访了泛华经纪营业集团董事长赵勃。

　　《保险中介》杂志：经过十年的发展，中国保险专业中介的现状并不尽如人意，您认为其中深层次的原因是什么？

　　赵勃：首先，由于监管部门对保险专业中介的管理制度设计有所欠缺，进入门槛太低，导致专业中介公司良莠不齐，整体竞争力难以提高；其次，由于保险市场大环境较差，社会对保险业认同度较低，且缺少监管部门扶持，专业中介在保险市场中缺少作为，无从体现自身专业性优势；第三，由于兼业代理进入保险市场门槛极低，且其主营业务可形成大量保费，进而以利益绑架保险公司，强行获得有损保险市场竞争机制的低费率，扰乱市场价格，形成“劣币驱逐良币”现象，压抑专业中介行业正常发展。同时部分兼业代理盲目追逐利润，又可利用主营业务为其违规业务打掩护，形成监管真空，扰乱保险市场发挥作用的内在机制，损害保险市场整体经营效率。

　　《保险中介》杂志：您认为中国保险业实现产销分离尚需解决哪些问题？

　　赵勃：政策支持必不可缺，通过政策倾斜促进保险市场加快产销分离的步伐；保险公司要从自身入手，解决多年来粗犷式发展所遗留的问题，向集约化、可持续化发展转型，提高资源利用效率；保险专业中介行业同样要突破自身发展桎梏，加强行业综合实力，把握发展机遇。

　　《保险中介》杂志：对于中国的保险营销员体制改革，您有何期望？

　　赵勃：我十分认可中国保监会陈文辉副主席对营销员体制改革的总体思路：稳定队伍、提升素质、创新模式、防范风险，以稳定为基础，走市场化的改革道路。我希望保险营销员体制改革可以在创新销售模式、提高服务效率、提高保险行业市场拓展能力、普及保险知识等方面发挥更加积极的作用。

　　《保险中介》杂志：2011年由于营销员增员难，银保遇阻等问题导致保费收入增长放缓，而保险专业中介业绩在2011年却保持平稳，您如何看待这一现象？

　　赵勃：由于2011年监管部门推出相关规定，提高增员人员条件及限制保险公司人员进驻银行营业网点，因此导致保费收入增长放缓。保险专业中介则未受到此类约束，且在大批内外资新进入市场的保险公司积极借助专业中介机构的情况下，获得较好业绩也在情理之中。这同时体现出随着保险业产销分离大势所趋，保险中介行业将步入发展快车道。

　　《保险中介》杂志：“展业靠关系，竞争靠价格”，对于保险中介行业这一问题您怎样看待？您认为没有股东背景的保险中介公司该如何做大做强？

　　赵勃：“展业靠关系，竞争靠价格”是由于我国保险市场尚处于发展的初级阶段，随着市场的不断成熟，专业水平将成为决定保险中介公司成败的关键因素。

　　对于没有股东背景的保险中介公司若想突出重围，首要是从商业模式上进行创新，从激烈的同质化竞争中脱颖而出。进而可通过资本的力量辅助商业模式的创新，运用资本强化公司的竞争优势，提高资源利用效率，实现保险中介公司的集团化和集约化发展，做大做强。

　　《保险中介》杂志：保险网销、电销、门店销售等模式不断兴起，您认为这些保险新兴销售渠道前景如何？

　　赵勃：这些新型销售模式针对保险市场中的既有问题与发展趋势，应潮流而创新，在保监会的大力支持和推动下，这些保险新兴销售渠道必将快速蓬勃发展，保险公司更可在不断创新保险销售渠道的过程中，进一步推动保险业产销分离的发展，实现保险业组织结构的优化更新。

　　《保险中介》杂志：自2010年8月26日成立至今，泛华经纪营业集团业绩状况如何？公司的核心竞争力是什么？

　　赵勃：2011年至今，泛华经纪营业集团已实现佣金收入近1.2亿元，保费规模近12亿元，业务分布在多个省市，涉及财产险与人身险。

　　泛华经纪营业集团的核心竞争力体现在不断追求创新的企业精神——战略创新，商业模式创新，产品创新等等，泛华经纪营业集团既顺应市场需求，又通过创新不断开拓市场需求，领先市场而动。

　　《保险中介》杂志：在维护客户利益上，泛华经纪营业集团有哪些创新举措？

　　赵勃：在维护客户利益上，泛华经纪营业集团通过创新的平台式运作，集中资源降低成本，以规模化经营提高对保险公司的询价能力，可为客户节省保费支出；通过集团化运营，由泛华公估协助客户处理理赔定损等事宜，保证客户应得利益不受损失。

　　《保险中介》杂志：泛华经纪营业集团的企业愿景是什么？

　　赵勃：泛华经纪营业集团力争发展成为中国第一，全球领先的保险经纪集团。

　　《保险中介》杂志：目前，中国保监会第三任主席项俊波已上任，对于明年的保险宏观政策您有哪些期待？

　　赵勃：首先，我希望保险业将更加深入贯彻依法治市的方针，进一步完善保险行业的相关管理规定，做到有法可依，有法必依；其次，在规范保险业发展的前提下，大力提高保险业从业人员的技术水平与综合素质，重塑保险业在社会公众眼中的形象；最后，加快推进保险业产销分离，实现保险业发展方式与发展结构的转型，从简单的人力、资源驱动转向依靠专业技术、服务驱动，强化保险业的竞争机制，提高保险业整体收益水平。

　　《保险中介》杂志：未来，您认为中国保险中介行业的发展应朝着哪些方面努力？

　　赵勃：保险中介公司需要发挥各自特色，形成自身竞争优势，实现保险中介行业的多样性，活跃保险市场。在多样化的基础上，保险中介行业需要促进自身的规模化，通过多样化的服务与规模化的资本实力形成保险中介集团运营方式，整合资源，提高效率，吸引人才，强化管理与服务，把握时代契机，共同创造中国保险中介行业的未来！

　　人物简介

　　赵勃，高级经济师，南开大学保险学硕士。1983年12月加入中国人民保险公司工作，1992年进入总公司，历任总公司企财险处处长、财产险部总经理助理、团险营销管理部总经理助理、副总经理、财产险部/大型商业风险保险部总经理。2010年8月转入泛华经纪营业集团任董事长兼CEO。工作期间先后组织制定了中国人民保险公司财产险条款及实务规程，并赴日本、瑞士和英国参加过业务管理培训。曾主持和参与过中央储备粮、中央储备棉、中央储备糖统保、二滩水电站、华能集团、大唐集团、三峡水电站、神华煤直接液化项目、国家体育场、宜万铁路、哈大铁路、南水北调中线干线工程等重大项目的承保管理和保险服务工作。