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　　国际大行9月裁员风暴,多银行中国区还在逆势前冲

　　各大行纷纷缩减自身在欧美的业务之际，他们都强调中国内地以及新兴市场的重要性

　　理财周报零售银行实验室研究员 张莉/文

　　欧债危机再起波澜。

　　金融海啸3周年后，金融业再次受到重创。国际性银行在欧美裁员、法国两家银行的债务信用评级被下调，再次将外资行推向舆论的风口浪尖。

　　在中国，越来越多的外资行聚集，上演一出“东边日出西边雨”的外行争战蓝图。

　　降级裁员

　　欧债危机日益发酵，多家全球性银行已降级。如意大利的银行及法国银行都受到国际评级机构穆迪的调级。特别是法国兴业银行更传出破产的传闻。不仅如此，更有多家银行提出裁员的消息。如美国银行还有裁近3万人的汇丰。

　　7月31日，汇丰控股宣布将以约10亿美元把旗下表现不佳的195家美国分行出售给First Niagara金融集团，并将关闭其他13家分行。

　　此后很快有消息传出，汇丰在法国及英国已各裁减700人，在美国及拉丁美洲亦分别裁减1400及1700人。

　　9月7日，汇丰香港宣布未来三年裁员3000人，占全部职位的8%，并称此次裁员将主要涉及后勤部门。至此，汇丰控股从2011年已在拉丁美洲、美国、英国、法国和中东裁员5000人，并在2013年前还将裁减2.5万名员工。这是汇丰集团继2009年以来再度裁员，亦为历来裁减规模最大的一次。

　　传出裁员消息的并非汇丰一家。在汇丰宣布该行将裁减3万名员工的第二天，巴克莱银行宣布，该行今年计划裁减大约3000名员工。

　　裁员人数仅次于汇丰的要数苏皇，最近一次金融危机以来，苏格兰皇家银行集团已经裁减了2.75万名员工，其中在全球银行和市场部门中裁减了几千名员工。还将其客户基础从金融危机以前的2.6万多名减少至5000余名，并在12个国家的市场上退出了投资银行业务。

　　另外，渣打银行为了控制成本，今年首五个月已裁员约1300人；美国银行当前季度裁员3500人，并计划进行更大范围的重组，可能另外裁员10000人。瑞士信贷集团在7月28日表示，将裁员4%以削减开支；国际投行高盛集团，计划在今年9月到明年3月之间，在纽约市裁员230人；英国四大主要银行之一莱斯银行6月30日宣布将在2014年之前裁员1.5万人,并将退出国际银行业务。

　　就在各大行纷纷缩减自身在欧美的业务之际，他们都不约而同地强调中国内地以及新兴市场的重要性，并相继提出扩招计划。

　　汇丰亚太区行政总裁王冬胜在接受媒体采访时就表示：“中国是我们策略性的市场，虽然汇丰在中国内地的零售业投资多，但目前盈利尚不高，我们还在继续投资。对我们来讲，在中国大陆，员工只会持续增加，不会减少。”

　　中国必争之地

　　或许受海外市场波动的影响，进入2011年，尤其跨入下半年，外资行在中国的表现异常地平静。

　　尽管汇丰集团高层曾表示，工作重心由西转东，加重对中国市场的投资，但2011年，除了在2010年108家网点的基础上加添了一个云南分行外，并未见太大的动作。

　　东亚、渣打亦如是。进入2011年，东亚一改去年底一月连开3家分支行的狂奔态势，今年前9个月仅加增4 家网点，目前维持94个，外资行中仅次于汇丰。而一向激进的渣打，无论在业务创新还是规模覆盖上，今年也显得安静许多，在全国坐拥19家分行和52家支行。

　　不紧不慢、冲刺如常的当属花旗。从2009年在上海开设的新天地支行开始，花旗中国现在一共有18家智能银行零售网点，在其现有的43家零售网点，智能零售网点超过2/5。今年3月底，花旗正式揭幕了在重庆江北国际机场支行，该新网点是花旗在全球的首家全方位服务机场零售银行网点，体现了花旗为满足客户日益变化的需求而做出的不懈努力，力求在重点和人流集中的场所设立网点。8月，花旗分别在上海、广州、深圳各添一家支行，强劲的扩张势头溢于言表。

　　花旗中国消费金融业务总裁周永赞表示，国际金融局势的动荡、世界经济的不稳定等因素不会影响其在中国的发展计划。花旗近两年在中国的投资速度是前所未有的，未来这种发展速度还将继续。

　　动作最大的莫过于区域性的银行星展。环球宏观环境不稳定的情况下，星展逆势冲刺。今年前九个月，星展中国在北京、广州、杭州、上海和深圳共开设了六个新分支行，使国内目前的网点增至9间分行和13间支行。上周二（9月13日），星展集团的董事会在北京高调开展。星展集团董事长佘林发对媒体说，星展中国今年上半年的盈利已经超过2010年全年的表现，净利润较去年同期上涨了160%，取得了盈利的新高，同时存款也增加了90%。

　　“年内，我们还将开设三间分支行。”佘林发自信地说。

　　一向悄无声息的南商（中国）最近也按捺不住，避开通过高成本、费时长设立分支机构增加营业网点这种平面覆盖式扩张战略，南商（中国）正式推出该行与中行合作共同推出的“渠道共享”业务。自此，南商（中国）的借记卡持卡客户可以在中国银行柜台/ATM机进行存取款、查询、修改密码等服务，未来，中国银行的借记卡持卡客户在南商（中国）也有望享受同样的待遇。

　　差异化经营

　　“2011年上半年此起彼伏的主权债务危机以及亚非个别国家的自然灾害、政治或银行业危机，对上海辖内外资银行冲击有限。”上海银监局9月初在一份文件中称。

　　该文件还提到，随着部分外国银行危机后的海外战略进一步明晰，各银行对华策略分化进一步加剧，在沪分行的经营发展路径也呈现出不同特征。

　　截至2011年6月末，上海共有76家外资银行分行，96家外资银行支行网点，以及89家外资银行代表处。所有外资行加在一起，占整个市场份额不到2%。

　　理财周报记者从上海银监局了解到，2011年，绝大多数外资银行分行在总行批准下设定了资产和存贷款增长目标，半数左右分行制定了明确的人员增长计划，个别外国银行分行在无新增网点计划的情况下的员工增长计划达到了30%。截至2011年6月末，共有4家外国银行分行申请增加营运资金，超过了去年全年外国银行上海分行的增资申请件数（3件），总额达11.5亿人民币，今年下半年预计还将有2到4家外国银行分行提出增资申请。

　　值得一提的是，人民币国际化进程中的商机受到了普遍重视，包括港资、韩资以及欧美银行上海分行在内的多家机构将人民币跨境贸易结算作为2011年业务拓展的重点方向，其中摩根大通和德意志中国上海分行截至6月末跨境贸易结算金额均已接近百亿元人民币。

　　具体到中国市场上各家外资行的战略，呈现出的特征也有明显的不同。目前，覆盖范围广、资产规模大的外资行当属汇丰、渣打、东亚、花旗等。他们基本特征可归纳为：以通过强化分支网点的布局，来积极拓展零售银行和企业银行客户群。

　　汇丰、花旗等为首批实现本地法人化的外资行，自2007年4月开业至今，在中国内地拥有员工数逾5000名，提供全面的零售及财富管理、企业及工商银行等服务。其中，汇丰中国员工中有98%为本地人才，网点数达109个，为中国内地覆盖地域范围最广、网点最多的外资行，且其中国行政总裁黄碧娟近日表示，今年还将继续在中国内地增聘人手、投入资源。

　　另外一类外资行则是以拓展企业银行业务为主的欧美大型跨国银行在沪分行或子行的分行，包括德意志银行中国的上海分行，以及以外资银行分行形式运行的美国银行上海分行、德商上海分行等。上海银监局称，这一类别银行积极谋求在华业务的更大发展，个别法人银行分行在个人零售领域实施战略性退出策略。

　　还有，来自与中国存在密切经贸关系的国家和地区的外资行分行，其客户以母国在华投资企业及其上下游企业为绝对主导。典型代表包括日资、韩资等法人银行的上海分行。

　　此外，还有一些追随母国客户来华发展业务的小规模分行，其受母国经济和母行策略的影响较为显著，其中个别欧资银行上海分行根据总行战略正在收缩其非核心条线和客户的业务规模。

　　典型的如苏皇，撇除了其在中国内地的非核心的零售银行业务。最终将其在上海、北京和深圳等地的零售及中小企业金融业务客户群、业务组合和相关员工转移至星展（中国）。