本来想把手头的资金存成定期,但经不住银行里一名工作人员的劝说,把2万元钱买了保险,10日,市民牟女士拿着到期的三年期保单去保险公司领取收益的时候,却被告知,三年时间她的钱仅仅产生了500多元的利息。
2008年3月10日,市民牟女士来到家附近的一家银行,想把手头的2万元钱存定期。就在她等待办理业务时,一名工作人员上前向她介绍了中英人寿的一款保险,称收益比三年期的定期存款要高,而且三年之后就能取出来。经不住工作人员的一再建议,牟女士最终签订了保险合同。
2011年3月10日,牟女士想买房子,正好三年前买的保险也到期了,就来到保险公司取钱,但保险公司的工作人员告诉她,在扣除各项费用之后,只能支付给她20500多元。“当初不是告诉我比定期利息高吗?怎么只多了500多元?”牟女士说,即使按三年期定期存款利率为2%来计算,这三年她的2万元产生的利息也超过1000元了。对此,牟女士感到很不满意。接下来,她又数次和公司联系,但是得到的答复都是按合同办事。
牟女士告诉记者,她现在很后悔。她说,按照合同规定本来是有10天的犹豫期,但是在这10天里,公司的销售人员不断给她发短信,都是说这种产品的收益如何高,结果最终自己没有退回保费。“当初光说收益,风险和扣费只字未提,到现在了才告诉我,这明显是在欺骗”,牟女士认为,保险公司的这种做法很不合理。
15日下午,记者和牟女士一块来到潍坊的中英人寿公司,负责接待的一名经理告诉牟女士,他们公司目前也没有办法进行处理,只能把这件事情上报给上级公司,要到本周五才能给出具体答复。 (来源:齐鲁晚报)
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