本报讯 11月24日,保户卢某将一面绣有“理赔及时、为民解忧”八个金黄大字的锦旗送至人保财险河北临漳支公司,以表达对临漳支公司的敬意。
10月9日,保户卢某的面包车在河南省内黄县发生撞人事故,第三者受伤,经抢救无效死亡。事故发生后,人保财险临漳支公司理赔人员及时赶到事故现场查勘了解情况,同保户进行沟通,告知索赔需提供的单证、理赔项目。11月19日,保户卢某将理赔单证交到公司,经审核无误组卷后,上报邯郸市理赔中心审批。除去休息日两天,23日通知保户赔款已批下来,卢某听到后激动地说:“人保财险公司是国有大公司,讲信用,服务更是到位,真没想到这么快,3天的时间,我的11万元的赔款就给批下来了”。他表示自己的车辆保险到期后还要在人保公司续保,并动员自己的亲朋好友参加保险时也要到人保公司。
(叶建华)