2010搜狐金融理财网络盛典网络评选拉开帷幕,请为你心仪的保险公司投上一票。投票从即日起开始,到2010年12月12日结束。为了加深网友对参选公司的了解,我们特将参选公司的情况展示如下:
1、网友最喜欢的重疾险产品奖——乐和人生健康保障计划
“乐和人生”健康保障计划是中英人寿今年最新推出一款收益加保障的重大疾病保险,在积累财富的同时,即可以获得疾病意外全方位保障,还可以在满期以后拿到所有保险费及10%的额外收益,是一款兼顾重大风险保障和家庭财富积累的优秀理财工具。
在保障方面,“乐和人生”特色非常突出。首先,对于合同所列的35项重大疾病,一旦确诊,立即给付保险金,让客户有足够的费用及时用于治疗,尽显人性化。其次,针对现在我国发病率和死亡率最高的恶性肿瘤,只要确诊后30天仍然生存,还会再额外多赔付50%,帮助客户承担巨额的医疗费用。另外,如因任何意外或疾病导致身故全残,也会获得赔付。以上三方面真正做到了对于人生中面临的所有重大风险的全面保障。
在财富积累方面,短期投入可获得长期保障及满期返还,满期后除了可以拿回所有已缴纳保险费之外,还可以额外获得10%的收益,在享受保障的同时轻松实现家庭财富的累积,建立家庭财务的长期规划。
“乐和人生”不仅是一款保险产品,更是一种对于积极、乐观的生活态度的倡导。加入“乐和一族”,精彩生活更轻松!
2、最佳公益形象保险公司奖-中英人寿“星星点灯”关爱留守儿童公益计划
近年来,随着社会经济的快速发展,工业化、城镇化程度的提高,农村留守儿童问题已经成为不可忽视的社会问题。据统计,中国农村目前“留守儿童”数量超过了5800万人,这些留守儿童成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极容易导致他们产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常。
中英人寿借鉴英方股东英杰华集团(AVIVA)“Street To School”(从街道重返校园计划)的运作经验、彰显自身“关爱”的品牌内涵,2010年中英人寿在北京、河北、湖南、辽宁、湖北、河南、山东、四川、江苏、福建、广东等举办“星星点灯•关爱留守儿童公益计划”系列活动。
活动在留守儿童集中的10所乡镇学校,利用学校的闲置教室,进行重新装修和设施配置,搭建富有智慧,充满温馨和乐趣的“关爱小屋”。与此同时,此次活动还将招募爱心志愿者开展关爱行动,为孩子带去精彩的课程和有趣的游戏,帮助他们忘却孤单,在互相关爱的氛围中健康成长。
“星星点灯•关爱留守儿童公益计划”系列活动将在中国大地如同点点繁星一样,陆续地为留守儿童“点亮希望,点亮人生”,同时,中英人寿希望用自己的行动去呼吁全社会对于留守儿童的关注,星星之火、可以燎原!
3、最佳保险服务创新奖-全面转型服务战略,中英人寿“高管服务日”
基于“服务源自关怀”(Serve with C.A.R.E.)的客服理念,中英人寿自成立以来坚持致力于提高营运与服务水平,2010年中英人寿提出以客户为导向的全面服务战略,致力提升客户体验,为客户创造更全面的保障和更贴心的客户服务。
中英人寿从2010年3月开始,每月指定一天为“高管服务日”,当天中英高管将来到客服一线,通过亲自接听客户热线,主动回访抱怨投诉客户,与客户进行在线沟通,了解和倾听来自客户真实的声音,旨在将客户的声音转化为中英人寿提高服务水平的依据,用实际行动带领公司迈向更高的客户服务境界。
4、网友最喜欢的医疗险产品奖——寰宇一家国际医疗保障计划
“寰宇一家”国际医疗保障计划是中英人寿继“尊荣岁月”之后正式推出又一款顶级高端医疗险。在健康医疗保障方面,“寰宇一家”毋庸置疑是高端商务人士的“头等舱”。
“寰宇一家”这款“重磅级”高端医疗险有四大重要突破。首先,保额高,最高保额可达1200万元。其次,保障区域广,在世界上任何一个地方都可以安享医疗保障,无论国内还是国外,客户选择医疗机构的自由度更大、更宽。在服务方面,提供24小时中英文双语医疗咨询援助服务热线,协助办理就诊预约和第二医疗意见服务,全面打造更专业、更贴心的全天候“私人医生”式的高端服务。从保障内容方面看,“寰宇一家”涵盖住院及相关服务、特定器官移植手术费用、门诊费用、体检及医疗援助等五大项内容,保障更全面、更周到。费用支付方面,在特定医疗机构就医的客户,可享受医疗费用直付,无须自行垫付。
“寰宇一家”的“一站式”贴心服务,不仅全面呵护客户的健康,更彰显客户的尊贵,“24小时贴身的私人医生”服务,可谓开启高端商务人士就医的新时代。
5、理赔最迅速的保险公司奖——伊春空难:中英12小时内赔付到位
2010年8月24日21时35分左右,哈尔滨飞往伊春的VD8387航班在林都机场附近坠毁,机上42人遇难。
在 8月25日8时左右取得官方公布的遇难者名单后,中英人寿理赔部门迅速排查并确认一名中英河北客户已不幸在事故中遇难。经核实遇难客户资料后,中英人寿第一时间启动公司应急预案,通过“快速理赔通道”, 于8月25日晚7时,由河北分公司副总经理与理赔部门向遇难客户的亲属支付理赔款项计14.4万元。
从确认遇难者名单到理赔赔付,凭借重大事故应急处理预案,和顺畅的处理流程,经过“快速理赔通道”,中英人寿在12小时之内即实现了款项的赔付到位。
6、最佳低碳行动保险公司奖-中英人寿“我的低碳生活”
作为一家积极履行企业社会责任的公司,中英人寿自成立以来,一直热情投身于各种环保活动中。心系环保,节能有责,中英人寿不仅全面推行“节约用电办公方式”,在对供应商的选择上,同样选择心系环保的企业。中英人寿连续两年参与“地球一小时”活动,呼吁全体员工积极参与该活动,并鼓励大家发动亲朋好友、合作伙伴及客户参与到这个活动中。从今年3月初开始,中英人寿开始了“我的低碳生活”为主题的年度环保活动宣传,包括介绍碳排放的计算方式、生活中能点滴积累的环保行动、低碳生活各类小创意等,旨在让员工了解“低碳”概念及重要性,增强环保意识及社会责任感。