信诚人寿12小时完成伊春空难理赔 赔付20万元

　　8•24伊春空难事故发生后，信诚人寿立即启动应急预案，迅速开展客户信息排查工作。截至25日晚，已初步排查出有一名武汉客户在该次事故中不幸罹难。26日上午信诚人寿已经完成理赔程序并确认赔付金额20万元。

　　空难发生后，信诚人寿高度重视，迅速启动重大突发事故理赔应急机制，公司相关部门联合组成的应急工作小组，紧急开展客户排查工作，同时开辟绿色通道快速展开理赔程序。经过25日晚的连夜排查，目前信诚人寿初步确定，公司一名湖北武汉的客户在事故中不幸罹难。

　　截至26日中午，信诚人寿湖北分公司已经与客户家属取得联系并表示慰问，同时仅用不到12小时的时间就完成了遇难客户理赔案件审核及全部系统处理流程，确认理赔金总计20万元。

　　作为中信集团和英国保诚集团在华的合资寿险公司，信诚人寿今年即将迎来十周岁生日。在这十年当中，信诚人寿在业务持续快速增长的同时，秉承“聆听所至、信诚所在”的服务理念，始终以客户利益为尊，积极履行社会责任，及时理赔给付。

　　在重大突发灾难如汶川地震和南京7•28爆炸案发生时，信诚人寿总是第一时间启动应急预案，开辟绿色理赔通道迅速为受灾客户做出赔付。据统计，自2000年开业至今公司累计理赔赔付支出达到5.26亿元，其中2010年上半年公司理赔赔付（不含到期给付）总额已达4595万元。

　　“关怀基于聆听，责任源自使命”，多年来做中国最佳企业公民的梦想已深植信诚企业文化之中，不论过去、现在还是将来，信诚人寿都会以实际行动，诠释负责任企业公民的涵义，努力实现成为中国最佳企业公民的理想。（来源：信诚人寿）