本报讯 【记者 谢柳】连日来,我国南方出现强降雨过程,福建省更出现了罕见的强降水集中期,引发严重的洪涝灾害。面对灾情,信泰人寿福建分公司启动了灾害理赔应急预案,在全省范围内开展客户排查工作,同时开通理赔绿色通道,调度人力、资金等各项资源待命,为出险客户提供理赔服务。
6月18日下午,南平市水东红星村发生大面积的山体滑坡,28位来不及逃脱的村民被掩埋在礼堂中。6月23日,信泰人寿电话中心接到遇难家属报案电话,福建分公司总经理室分管领导当天带队赶赴灾区,然而遇交通中断,行程受阻。6月26日,福建分公司理赔工作组在道路开通后抵达南平市红星村救灾援助点,开展理赔查勘,指导、协助伤亡者家属收集理赔资料。6月29日,信泰人寿福建分公司在此次滑坡中遇难的首位客户核赔手续提交至总公司,2个小时后审核通过,总公司相关部门还承诺10万元保险金的给付当天即通过银行转账完成。
在此次滑坡灾害中信泰人寿另有两位客户一死一伤。由于受灾的水东红星村仍处于交通严重受阻状态中,信泰人寿只能在外围通过各种途径联系客户家属及相关人员,开展调查工作。福建分公司相关负责人表示,公司已经指定专人负责该项理赔工作,务必尽全力早日完成理赔。