友邦保险盛英:保险让客户更从容面对风险

　　“投保容易理赔难”是很多市民对保险的误解. 在友邦保险深圳分公司，有一位业务主管，从业期间，帮助过多位客户办理过理赔，用她的亲身经历证实了“投保容易理赔并不难”，也从中收获了更多信任和更多客户的支持，这位就是来自忠仁-如意团队的盛英营管处经理。

　　保险金让客户得到更好的治疗

　　近日，盛英正忙于为一位三十多岁的客户办理重大疾病理赔。该客户在早前出现胃部疼痛，自行服药一段时间后依然没有起色。在盛英的建议下，他住进了医院作详细检查，其后盛英即帮助客户申请了住院费用补偿理赔。很不幸地，客户被诊断为胃癌中末期。客户这么年轻就得此重疾，盛英在震惊及惋惜之余，不忘赶快帮助客户申请重大疾病理赔。而友邦保险也在收到重疾理赔申请后三天内完成理赔，客户及盛英均对公司理赔速度感到很满意。纵然客户自身经济条件优越，但是这笔款项可让他及家人更从容面对疾病，无需顾虑治疗费用问题。在了解到广州有更专业的医院提供癌症治疗后，即使社保报销额度只有五成，但有着这笔保险金，客户再无后顾之忧，现在广州积极配合医生治疗。“客户目前康复状况良好，很高兴我的工作能在客户最需要的时候为他们提供帮助”谈到此，盛英倍感欣慰。

　　肩负保险使命

　　通过这次理赔，客户的家人及朋友都深刻地感受到保险的意义及价值所在；客户也不忘充当起“保险大使”，向身边的人宣传保险，其家人及朋友也为自己加保了更周全的保障。与此同时，盛英也更坚定了自己从事保险行业的使命。当初怀着锻炼自我的初衷加入友邦，一晃间盛英至今已从业8年。期间，盛英也替多位客户办理过如意外手术及住院费用补偿方面的理赔，真心感觉到帮助别人的快乐，也发现了自己肩负的使命之重大。“在我这么多次帮助客户办理理赔的过程中发现：很多客户对于保险的认知真的很少，这也对我们保险从业人员提出了更高的要求，我们的工作不是仅仅销售一张保单，而是应该将更多保险的理念和意义向他们传播。每一次帮助客户办理理赔，都会让我对自己从事的这份事业格外自豪，因为它既能帮助到别人，也能成就自己！”

　　盛英希望更多的人能未雨绸缪，在我们的生存环境日益恶化的情况下，为自己、为家人提早加上防范风险的屏障，不让金钱问题成为风险出现时，耽误治疗、侵蚀家庭经济、破坏家庭幸福的绊脚石。对于和自己一样从事保险营销的伙伴们，盛英也希望大家能肩负使命，共同努力，为客户送去更专业的保险服务，将保险的爱与责任传播。