合众人寿信息化建设上新台阶

　　本报讯 近日，合众人寿信息管理中心成功通过CMMI(能力成熟度集成模型) 3级的正式评估，获得由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所颁发的软件开发管理认证证书。至此，合众人寿的软件管理能力上升到了一个新高度，再次确立了其信息管理平台在同行业中的领先地位。

　　2008年5月，CMMI项目正式启动，信息管理中心成立了项目组。项目组确定了“以标准化、精细化管理为总目标”的原则，逐步建立公司的软件开发过程体系，在整个信息管理中心软件开发系列中实施，达到提高软件开发效率、降低缺陷率，提高用户满意度的良好效果。

　　整个项目被划分为现状分析、二级实施、三级实施、正式评估4个大的阶段。每一阶段，项目组都坚持按照PDCA原则，认真计划、试点执行和推广、改进状况分析和建议收集、确定下一步行动计划。中心开发系统的所有员工也大力支持与配合过程改进，逐步按照新的标准改变工作习惯，主动应用项目组制定的各项制度、流程，并提出了诸多意见和建议，帮助项目组进一步优化制度体系。

　　通过全面导入并执行CMMI，软件开发管理规范化效果初显：

　　1. 建立基于量化的项目管理体系。通过扩充CC、CQ等工具的功能，将流程固化和数据化，采集了项目各项数据。让项目团队和部门领导可以及时掌握项目的进度、工作量、质量、生产效率等状况，及时纠正偏差。

　　2. 建立完备的软件开发质量管理机制。各类系统开发、变更进行了有效的管控和测试，确保了系统交付质量。

　　3. 建立统一的软件工程体系。让需求分析、系统设计、开发、测试等工作有了明确的准则。

　　4. 建立组织资产库。通过积累优秀工作产品、经验教训、度量数据等各种资产，为新项目提供参考、提高工作效率，帮助项目经理和员工快速成长。

　　5. 保持体系持续有效执行和不断优化。通过建立独立的QA，不断实施项目审计，保持体系能够得到持续、有效落实。保持在EPG上的投入，根据工具发展状况，持续优化制度、流程，保持体系处于优化状态。

　　此次认证的通过，是对合众IT开发两年来过程改进的肯定，也标志着合众人寿的软件研发和管理水平上升到一个新的高度。