日前,一份名为《上海市人身保险市场秩序及风险状况调查报告》指出,今年上海寿险市场的主角将是传统的保障型产品。放慢发展速度、调整业务结构则成为今年上海寿险市场发展的主要基调。
这份针对人身保险市场秩序及风险状况、由20家寿险公司在沪机构共同参与的调查,涉及经营风险、市场秩序、银邮业务、行业自律、结构调整、公司内控等多个方面内容,于3月底完成。
报告认为,从险种上看,今年上海市寿险保险市场仍然会以保障型保险产品为主。报告同时指出,2010年上海保险行业将继续“调结构、防风险、稳增长”的基调,主动调整结构,控制公司业务规模的发展速度,成为今年寿险公司的共识。而利用好金融混业趋势和多元销售渠道,则将对寿险行业产品创新和渠道创新所产生积极的推动作用。
报告显示,上海市寿险公司最大的经营风险来自于人才流失。数据显示,有43.33%的被调查机构认为自身经营风险主要是管理人才和销售人才流失,23.33%的被调查机构认为自身经营风险主要是销售误导风险,20%的被调查机构认为自身经营风险主要是同业不正当竞争压力较大,13.33%的被调查机构认为自身经营风险主要来自非正常退保风险。100%的被调查对象与保险消费者发生纠纷通过协商解决。
接受调查的大部分公司认为,市场总体秩序较好,但银邮市场仍需规范。被调查机构中的32.43%认为发生较多违法违规行为的业务领域是银邮市场,主要市场违法违规行为存在于银邮代理业务。