中国从来没有像今天这样处处充满着保险商机,政府为保险业发展创造了良好的政策环境;国民经济呈现出增长速度较快、效益较好、物价水平较低的态势,人民生活不断改善,人民群众对保险的需求越来越大,以及我国保险深度和密度与国际平均水平的严重滞后,是大力发展保险业的良好契机……
面对俯拾皆是的发展机会,保险业如果只是奉行以机会为中心的战略,可能就会给公司发展带来危机。
短视效应
随着保险机构的过度铺设,高管层仿佛都患了“近视眼”。过于关注眼前机会易造成公司目光短浅,从而被眼前的蝇头之利所蒙蔽,看不到市场竞争的长远发展方向和潜在的机会。
急功近利
公司在以收益最大化为目标的同时,也不能忽视所承担的社会责任。得民心者得天下,一味追逐利润的公司难以得到社区和政府的好感,长此以往必定失去公众的支持,进而导致市场份额的丧失。
盲目扩张
在追逐利润动机的驱使下,公司很容易受到众多机会的诱惑。如果不顾自身专业所限,大搞“章鱼式”扩张,“机会”反而会成为致命的毒酒,导致“机会越多,灾难越大”。公司不但会很快耗尽所积累的资源,甚至连生存专业也无法维持。许多新近成立、高调开业的知名公司在三、四级市场的失败无不证明了这一点。
竞争力难以提升
当前,保险公司治理结构还不完善、治理结构建设形似而神不似、保险企业经营机制尚未根本转变、业务单一、产品同质化现象比较严重、公司创新能力和盈利能力不强、服务水平有待进一步提高……以上种种表明,保险公司的竞争能力与国外先进保险企业相比还有较大差距,倘若不打牢基础而是过分投机,不但会给公司的长期发展带来莫大的风险,也会影响整个行业的均衡和稳定。
抗风险能力脆弱
保险公司“三高一低”(高投入、高成本、高消耗、低效率)的粗放式发展,追求短期利益,对保险资源进行掠夺性开发,严重损害了行业的整体形象,也使整个行业潜伏了巨大的风险。以机会为导向的公司往往缺乏克服困难、度过危机的心理素质和专业准备。当危机来临时,“机会主义者”的第一个反应是逃之夭夭;避无可避时,就成了热锅上的蚂蚁不知所措。
机会虽然能给公司带来发展的契机,但专业才是推动公司成长的根本力量。
专业是把握机会的关键
强大的专业能够增强公司对有效机会的嗅觉,并在机会出现时及时组织内外部资源,将专业转化为竞争优势。
专业是度过低谷和危机的保证
机会并不总是会出现在公司面前,当适宜的机会缺乏时,对于缺乏专业的公司来说就等于进入了“冬天”;而对于有专业素养的公司来说,专业成为保证公司度过低谷和危机的“诺亚之舟”。
专业本身可以创造机会
专业具有能动特性,当市场机会相对缺乏时,有专业能力的公司会主动寻找并开发顾客潜在需求,将模糊的隐性机会转化为显性机会,甚至成功开创一个行业。
专业也是克制 “自杀式”扩张的有效手段
如果缺乏专业的支撑,优秀的公司对于所谓的“机会”不会动心。平安公司看到了农村市场的巨大潜力,但却做出了“平安机构不进入农村”的决定,因为专业不足以保证,而这也是基于对自身在一、二级市场专业的自信。
“华为”掌门人任正非说过,加入WTO后,中国公司面对群狼围攻,自己要迅速成长为更凶猛的狼,否则,不但抢不到食物,自己也容易成为恶狼腹中之食。同样,对我国保险业来说,抓紧培育自己的核心专业优势、提高国际竞争力不仅是抓住众多市场机会的要诀,也是成为“更凶猛的狼”的必由之路。