天平保险近日推出了理赔信封服务,通过向客户发放《机动车保险简易案件处理书》和理赔信封,大大简化了理赔流程,让理赔更简单。
天平保险表示,今后损失金额小于3000元的事故,客户只需将理赔所需的单证放入理赔信封然后投入附近邮箱即可理赔,省却了到保险公司或者中介机构递交材料的麻烦。截至目前,天平保险已经在上海向客户累计发放理赔信封近1000件,每周通过理赔信封寄回天平保险的索赔材料正在逐渐递增。
据了解,车险约有97%的案件理赔金额在万元以下,天平保险此次推出的理赔新举措,将使绝大部分车险客户受益。