来源：深圳新闻网-深圳商报
日前，中意人寿电子商务平台的网上理赔报案功能正式开通。
据悉，网上理赔报案功能的开通，优势显著。一是方便客户多途径报案；二是操作安全便捷。网上理赔报案功能已与“中意人寿电子商务网站”客户服务功能下的理赔报案模块整合。客户登录需用客户密码进行身份验证，且报案内容多为选择项，还可在同一界面内查询相关保单信息，并于报案后查询或修改已报案信息；三是及时跟进服务。客户报案信息确认提交后，该信息将自动通知中意人寿业务处理系统，并会及时通知相关人员及时为客户提供服务。
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