浙江产险市场打击“三假”成效明显

　　按照保监会《保险业打击“三假”工作方案》的总体部署，结合辖内产险市场和产险监管工作实际，浙江保监局有针对性地开展了一系列打击“三假”活动，着力健全了产险业打击“三假”工作的长效机制，取得了明显成效。

　　一是以信息共享与公开为抓手，提高打击“三假”工作的有效性。完善信息共享机制，指导浙江省保险行业协会在交强险信息平台基础上建立车险联合信息平台，设置自动识别、抓取和提示可疑案件功能，推动各保险公司建立重点险种理赔信息在线查询系统。加强机构信息公开工作，强化保险机构基本信息的及时、准确披露和更新工作，逐步实现机构信息全面公开查询，提升消费者及有关方面识假、防假和打假能力。进一步细化完善涉农保险“三到户、五公开”服务承诺，做到承保到户、定损到户、理赔到户和惠农政策公开、承保情况公开、理赔结果公开、服务标准公开、监管情况公开，防范各个环节可能存在的漏洞和风险点。

　　二是以制度建设与推进为重点，建立健全产险业打击“三假”工作长效机制。建立联合打假机制，指导浙江省保险行业协会协调会员单位配合杭州公安部门查处车险团伙骗赔案件。整合行业打假资源，建立与公安、工商等部门的案件信息交流和共享机制，形成保险监管与相关执法部门联合打假的合力。规范公司内控薄弱环节，围绕资金收付、单证管理两个关键环节，以防范假保单、假赔案为重点，出台督促保险公司加强单证、资金管理的指导性意见。引导保险公司逐步建立保险理赔客户回访制度、第三方评估制度和独立调查人制度，组织开展万名车险客户理赔大回访活动。

　　三是以加强检查与处罚为手段，形成打击“三假”工作的震慑力。加大典型案件打击力度，按照一查到底、决不姑息的原则，严肃处理涉及假机构、假保单和假赔案的重点案件，力争在各个领域抓出典型。加强意外险等重点业务监管，统一监管尺度，以规范短期意外险手工出单为重点，及时堵塞制度及实务操作方面的漏洞。积极借助新闻媒体，加大假机构、假保单、假赔案方面典型案件的舆论宣传，在全社会营造打击“三假”的良好氛围。