电话营销渠道很重要

　　搜狐理财：在我来采访您的路上还收到了中英电销渠道打来的电话，从中英的发展来看，也很重视电销渠道这一块，能谈谈您的考虑吗？

　　张文伟：电销渠道的功能是能够让一家公司很快在地域方面扩张，因为你只要有一部电话就可以做了；而且也能够增加公司的知名度，能够通过比较简单的产品让客户很容易了解保险的意义。

　　搜狐理财：刚才您提到电销渠道很容易扩大公司知名度，但目前电销渠道问题，比如有一些不规范的行为，客户对此也抱有戒心，您怎么看这些问题？

　　张文伟：一开始在每个渠道都会有这种问题，个人行销方面有很多误导，在银行保险一样的，也有很多误导的行为，在电销渠道也是一样的。

　　整个市场环境会或多或少影响到你刚开始的推销，但最重要的是保险公司本身能坚持自己的专业度，因为客户也有眼睛的，只要用自己的专业度在市场里面打出自己的品牌就可以了。中英在电话行销方面是很专业的公司。

　　搜狐理财：中英怎么保证自己电销渠道的专业性，保持自己的合规性？

　　张文伟：我们在这方面的专业经验有一点，因为电话行销其实是非常深奥的学问，不是那么简单拿起电话就打。在电话还没有打出去以前，怎么拿到一个好的数据做一个分析，把它计划好运用好，是一个很大的学问；电销渠道用什么样的产品也是一门学问，我们在这方面有一点优势，可以把比较能够符合中国国情的经验带进来，避免发生不必要的误导问题。