翰威特最佳雇主的人才发展经
搜狐理财:听了您对公司文化与代理人归属感的分析,我对中英人寿的人才培养问题很感兴趣,尤其是中英人寿在今年的翰威特最佳雇主评选中两次荣获殊荣,中英人寿在这方面有什么特别之处吗?
张文伟:关于人才培养的战略,中英有自己的特色。人才发展战略很多公司的做法就好像自助餐一样——大家都吃过自助餐,餐厅里面有些是西方菜、有些是中式的、有些是韩国的、有些是日本的——人才培养也一样,今天讲一下IQ、后天讲一下EQ,今天讲一下统筹、明天讲沟通,就好像很多食物摆在桌上,你喜欢怎样的去拿一些都可以。但这样做不可能有一个很好的结果。
我希望我们中英人寿的人才发展战略可以做到像“套餐”一样,我们要从头到尾都很清楚我们的头盘是什么、主菜是什么、甜点是什么。中英人寿在发展人才方面不是单方面去做某一件事情,我们对员工的承诺有六方面:文化、团队、工作环境、领导者、发展和奖励。我们给员工的承诺都做到了,那么我们就会成功。
搜狐理财:公司的发展要靠人才,人才的来源有两个渠道:自己培养和在业内寻找。中英人寿倚重的人才主要依靠那个渠道产生呢?
张文伟:中英人寿是目前所有外资公司里面在地域框架方面走得最快的,目前我们在10个省份、40个城市开展业务。为什么走得那么快?因为我们能够产生足够的自我培养的人才去满足公司发展的需要。
我们希望自己发展人才。很多人大学刚毕业我们就把他招过来,看着他从毕业生,到现在独当一面成为公司的部门主管,这个过程是很让人开心的。
搜狐理财:您把人培养得这么好,不怕同业挖角吗?
张文伟:挖角导致人员的流失是我们避免不了的,尤其在现在中国大陆寿险业这个环境。但我们可以骄傲的一点是,中英人寿核心人员的流失率是很低的。我刚刚讲原来的一个大学毕业生,现在外面有人拿两倍、三倍的薪水给他,他都不会走,因为他对中英有归属感。
通过这些年对人才培养问题的摸索,我觉得对员工来,要考虑的事情不是单单只有钱那么简单。
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