HOW TO... #4
如何让你的生意上轨道?
胡榕、刘子龙、张鹏和陈江在2009年年底创立了上海写影文化传播有限公司,经过3年时间,公司现在运营得不错,算是渡过了创业初期,走上了轨道。
在创业之前,他们4个合伙人同在一家国内知名的数字影像公司的不同部门工作,分别有5年、10年、8年和6年的行业经验。从2010年全年500万元左右营收、30个员工开始,公司运营到2012年已经有110个员工,目前营收1900万元。
能够用3年时间就让生意进入正轨,他们有一些值得借鉴的做法。
适时转型
公司刚成立的时候,他们的全部客户都来自建筑行业,公司也只提供数字影像技术服务。
随着项目的完成,公司的客户类型在原来的基础上延伸到地产、政府工程等相关行业,这种情况下只做技术服务就不够了。于是他们主动转型,把公司从纯粹的制作团队转型到拥有前期的策划创意、导演、项目管理、制作和后期完整的服务,这样才能承接更大的项目,把业务发展规模化。
维护客户
虽然是按单子接项目,但他们从一开始就有意地管理维护每一家与他们接触过的客户,除了与他们保持了较好的长期关系,还在这之中挖掘出了更多的机会。
写影文化成立之初,只有2011年上海世博会国家电网馆和委内瑞拉馆的网上世博制作两个项目,双方沟通顺畅合作愉快,之后国家电网的三维数字可视化项目也就顺利接来了。而因为有这样“重量级”的相关经验,他们又竞争到了上汽集团的三维数字多媒体项目。
及早优化职能部门
部门职责不清晰几乎是初创公司的一个标志,但要让公司进入规范化运营,首先就得优化各个部门的职能规划,以支持公司逐渐扩大的业务量。写影文化传播有限公司最早只有项目制作部门和财务部门,但自从承接了第二个项目以后,他们就立刻配备齐全了财务部门、行政部门、人力资源、IT部门、市场推广部门和管理部门、创意部门、制作部门。之后的业务发展过程中,他们认为这些部门的团队合作能提高完成效率和促进公司流程规范化。
为团队做培训
创业公司资金和资源都有限,一般前期招不到很娴熟的团队,所以后期的培养培训就尤为关键。
写影文化的四个创始人都是在自己擅长的行业内创业的,作为熟手,他们承担了一部分培训团队的职责,同时也在外面寻找技术和创意方面的专业人员对员工进行培训,帮助团队尽快成熟。
主动为员工的整体成长提速虽然牵扯了创始团队的一些精力,但效果明显,很快,他们就有能力完成大单子了。
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