创业圣经：为什么机会总是他们的不是你的？

　　HOW TO... #3

　　聪明人怎么找？

　　再好的商业模式，都需要人来实现。因此很多VC都觉得投公司就是在投人，怎样的创业者和团队是它们眼中的“聪明人”，值得它们去投资？亚商资本的管理合伙人朱海彤认为，具有这些特质的团队通常会被看好：

　　诚实的人

　　诚信第一，如果过去有一些不好的诚信记录，或者是与其他人在创业过程中因为诚信问题而发生过一些不愉快的事情，这样的人不适合“脆弱”的创业公司。

　　有过创业经验的

　　即使失败过，也能够总结出有价值的经验和教训。毕竟一些初创公司的通病他都已经看到过了，不会再犯同样的错误。

　　沟通能力强的

　　有顺畅的沟通才能有顺畅的执行。作为创业者，及时与投资人沟通自己的想法，让对方明白他在做什么；跟员工分享商业想法，得到团队的认同。作为员工，沟通能力强的更容易倾听并消化创业者的想法。

　　心无杂念的

　　如果一个团队不能百分百地投入去做一件事情，那么创业成功的概率就已经打了折扣。因为大多数情况下各个创业团队的资源配置和看到的市场前景都差不多，所以拼的是创业的决心。

　　对行业有一定了解的

　　如果不够了解，势必需要花费更多的成本去学习，创业公司很少有足够的空间去培养新人。

　　认同企业文化的

　　好的企业文化能鼓舞士气、提升企业凝聚力。如果员工能认同这样的文化，就会产生归属感，在工作的时候更加努力。

　　RETAIL零售业

　　行业生存法则

　　回头客能带来更多收益。

　　给顾客提供一整套需求满足方案。

　　饰品店

　　YIBOYO韩国饰品连锁店合伙人张永红2001年去韩国旅行时发现，那里的头饰既精致漂亮又不贵，而国内除了商场里很昂贵的珠宝就是做工和质地粗糙的地摊货，她觉得，一定有人跟她一样想在国内就方便地买到性价比高的中档头饰，她便开始了自己买手代购的商业尝试。

　　零售业是个准入门槛较低的行业，无论是商品还是渠道，你有的别人也不难拿到，大家比得是谁能吸引和挽留客人。张永红现在已经开出了分店，她觉得自己的成功经验就是你要比客户还知道她想要什么她的感受是什么。

　　一枚订制的戒指有瑕疵，她会选择先让对方戴着，等到重新制作的到货以后，再把有瑕疵的收回。即便是很便宜的头饰，YIBOYO也提供橡皮筋免费更换的服务，它们就是用这种办法吸引回头客，因为它们能带来更多的收益。

　　从这样的做法中获益之后，张永红更坚定了以顾客感受为出发点决定产品结构的做法。如果客人想买一个蝴蝶结，那么她还可能需要可配套用的皮筋、发夹，甚至首饰。如果能在一家店里统统搞定，这家店对顾客的吸引力就比较大。

　　因此，除了不断推出新的主打产品，它们也常备一部分基本款，让客户自行搭 配。