五位女性营销员的来信

　　我2009年5月经考试，进入到现在的国内险企，当时年龄46岁，因为她听说这家公司将来实行员工制，能签劳动合同，以前经历过两次企业破产经历的她，对自己未来养老一直关心至上，期望能有一天成为这家保险公司的签约员工，于是一直努力干到今天。

　　在2010年，她的业绩名列全省前20名之列，去年公司放出话来，要给2011年全省前50名业绩的个险代理人签劳动合同，于是奋力争先，但是一直到2012年的今天也没有任何实质性的进展。而且2012年她听公司明确表示，对年龄超过45岁的员工一律不签劳动合同，理由是公司嫌这个年龄用工成本太高。自此，她们有一种无法说出的感觉。

　　季女士：“代理制”养不住业务员

　　也养不住客户

　　目前，国内很多家保险公司从事个险的保险业务员留存率很低，从进来到离开这个行业很多人平均也就6-12个月时间，多数人在最初6个月时间里在给自己、家人或身边的亲属买完保险后，去做新客户开发时发现遇到很多挫折，就没有信心继续留存下去，而选择转身离开。

　　其中，也有少部分继续干下去的业务员，这期间，他会面对无底薪，无报酬的月份，因为新业务员没有续期保单，有时候整月没有一个客户上单，这样他就会当月劳而无功，一分钱也没赚到。而同时，站在客户角度来看，业务员更换的太快，总换人，客户会感到心里没底，对保险业务员缺乏信任，同时也对公司，对公司的产品等都会存疑，导致一些客户无法把自己的养老钱跟未来毫无保留地“存进”保险公司。

　　保险公司原本为了减少用工成本而采取的这种“代理制”，有时变成了一种恶性循环，养不住业务员也养不住客户！这种制度对业务员与客户来讲均缺少归属感，认知感，忠诚度。

　　柏女士:连续两月没签单

　　费用自出没低保

　　作为一名普通的保险营销员，我从事保险业近10年了，见到行业中很多不平现象。首先，保险公司留存率太低，原因很复杂，比如从业人员社会地位低，收入不稳定，将来更没保障，为保险公司奉献多年考核不过即有可能被淘汰。

　　其次，当我们为辛勤签来保单兴犹未尽时，薪水单上各种名目的税扣得吓人。

　　其三，我曾就连续两个月没签到单，但是正常展业，所有费用都是自己出的，但两个月下来，我没有一分钱的收入，反而搭进去几千块，这种时候我们连低保都没有。

　　其四，保险行业人员流失严重，收入的不稳定是主要原因之一，从业队伍的不稳定也导致从业人员的素质难以保证。

　　最后，我们与和公司签定的是代理合同却实行员工制管理，这让我们心里很难平衡。

　　仲女士:可望不可及的待遇

　　第一，行业的社会认可度差。保险业在中国发展的时间还是有限的，现行的保险人代理制度沿用了国外的管理模式，但没有采用国外的薪酬待遇模式制度。所以造成代理人现在处于一种四不象的状态。在国民经济当中保险发挥了很大的作用，但是得不到普遍认可。

　　当很多人在抱怨保险代理人的素质低等诸多不是时，实际上与保险代理人的社会地位低，管理模式及社会环境有很大关系，业务员使用是淘汰制，没有任何保障，虽然是员工制管理，但随时都会因业绩达不到标准而被清退，准入门槛低，但一旦进入又会面临一个高压的考核，收入表面上看很高，但有很多隐性的展业成本和支出费用都是由业务员个人承担，比如一个月可能无一份业绩，但不等于他没有展业成本和费用，可因此却没有收入！而有收入的时候，我们要缴营业税，个人所得税，各种附加税，并且占比很高，但却没有考虑到我们收入不均衡的事实和高昂的展业成本。

　　第二，人员素质低，与保险公司推行人海战术有很大关系。准入门槛低，没有一定的综合素质要求，也是导致行业比较混乱的原因，强烈呼吁，保监会提高准入门槛，优化人员素质，限制人员数量。

　　第三，福利保障不全面。使用员工制管理，但没有员工待遇。有一些表面的的待遇，想要拿到也是非常难的，通常是可望不可及！会有很多要求，如工作年限，司龄，持续的业续要求等各项指标。

　　淑女士:没人反对交税

　　只是希望更合理一些

　　保险代理人，是一个在社会上认可度不太高的行业，虽然人们总在抱怨保险代理人流失率高，却从不想给这个行业一个认可，一个适合的生存环境，可以去调查一下，保险公司很多人离开，不是因为做不了很高的业绩，而是一个月连一个保险都卖不出去，但并不等于没干活，只不过是没见效果，好不容易等到见效果的那个月了，等着的还有税，我们常常开玩笑讲，开的多时就扣税了，没工资时也不见有人给我们发低保，因为收入很不稳定，不是说每个月会平均开多少，而是多时会有不少，但少时可能会一分也没有，所以如果只以某个月的收入来收税的话，其实平均到一年，不一定就到扣税的金额。

　　保险代理人处在一个两不是的地带，你说是代理人吧，我们适用的是员工的管理制度，你说是员工吧，但不提供员工制的五险一金，我们要交营业税。

　　没有人反对交税，只是希望可以更合理一些。我们通常讲保险代理人是高薪制，AA制，即所有的展业成本都是要自已承担的，电话费，交通费，哪怕是办保险的一纸合同，也是要花钱从公司买的，要送客户礼品，而通常是拜访了很多客户，一个月下来也不过是一两个办保险的，这都是好的了，可以去保险公司调查一下，每月可以承办两个保单的都叫绩优了，可是会有多少绩优代理人呢，大部分保险代理人的生存状态是很差的，没有业绩，就没有收入，但不等于没有过开销。