给银行卡设置密码才能保障安全,但这个“常识”最近却被人推翻了。一位自称银行内部人士的网友“kcat”发帖爆料称:“信用卡不设密码其实更安全。”帖子中说,信用卡一旦被盗刷,设密码的持卡人负全责;而如果没设密码,银行可负责赔偿。
一时间,办信用卡设密码,这个原本被持卡人认为安全用卡的基本准则受到了质疑。“给门上把锁,总比敞开门出去好吧?”手持3家银行信用卡的李小姐一直认为,信用卡不设密码,在刷卡消费时确实方便,但谁能保证信用卡永远不丢失,设个密码才是最稳妥的办法。
昨天,记者试着拨打了几家银行的信用卡中心客服电话,得到的答案基本一致:设有密码的信用卡一旦被盗刷,都需自己埋单。
“既然当初设置了密码,就凭密码交易,如果你的卡和密码都被盗了,那说明你没有妥善保管好自己的密码,银行不承担责任。”某银行信用卡部的客服人员表示,“国际通用的信用卡都没有密码,目前我们的信用卡只有不凭密码交易才享受失卡万全保障。”目前,几乎所有银行的信用卡章程中都规定:“凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为。”
有网友说,银行不是有失卡保障服务吗?但记者了解到的情况是,失卡保障服务只针对不设密码的信用卡用户,而且赔偿额度有限。如广发银行的48小时失卡保障制度中规定,持卡人丢卡挂失前48小时内,如有人恶意刷卡消费,并有持卡人到公安机关的报案证明等材料,并符合挂失前半年内有过刷卡消费记录等条件,就可以由银行代为索赔,但最高限额是信用卡的额度。
一位银行内部人士对记者坦言,自己的信用卡就没有设密码。因为如果不使用密码进行交易,只有凭持卡人的亲笔签字才有效,如果不是你签的字,无论别人怎么模仿,责任都不在持卡人,如发现信用卡被盗刷,银行会对该卡挂失前一定时间内的损失金额作出部分赔偿。“不过,签名刷卡也不是很安全,字迹模仿并不是一件难事,何况很多商场的收单员不会认真仔细比对签名。”
那么,信用卡究竟是有密码安全还是没密码安全?业内人士的建议是,在使用信用卡的时候,要把卡当做现金来对待,不要单单只想它是一张卡而已。按照国际通用惯例,信用卡是不设置密码的,但是无论是设置了密码的信用卡,还是未设置密码的信用卡,使用者都应遵循三点:不要随意替他人支付;找一些资质高的商铺来刷卡;在刷卡时视线不要长时间脱离。总之,安全用卡、保护好信用卡个人信息才是王道。