搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”开通以来,受到网友的关注,也收到了一些网友的投诉。搜狐理财频道已将投诉情况反馈给被投诉的保险公司,网友的投诉受到了保险公司的重视。现将投诉解决结果反馈公布如下:
1月份,搜狐“保险投 诉绿色通道”接到一个针对华泰人寿的投诉,并向华泰人寿反馈了投诉情况。近日,搜狐理财频道从华泰人寿获得反馈:
安阳支公司答复,客户已于11月23日办理正常退保手续。
附网友投诉内容:
涉及产品:吉年红
投诉人所在地:河南
投诉内容:我是2010年11月13号,在当地工行被保险人员误导的.当时我拿着老公的血汗钱5000去存定期,一穿银行制服的男子,给我介绍每年存5000存3年到3年底可以取16500元,当时认为3年很快到孩子上幼儿园时正好能用,就当给孩子攒的学费.可过了一年到11年11月15号去银行时,那里的人说得等10后才能取,不存也不行,取也不能取,现在感觉上当了,当时的合同都是那个男子替我签的,只是到最后他让我签了个名,手续都是他办的,连让我看合同都没,只说在银行办理的有什么 不放心的.现在我要求退保,希望你们可以帮助我。
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