乔善波:公司会更关注保险和健康管理

　　2012年1月10日，由搜狐金融事业部主办的“搜狐金融德胜论坛--保险行业年会”在北京隆重召开。论坛汇聚保险业内权威人士，共同展望来年经济及货币政策，探讨保险业电子商务化、资金管理、养老业务等热点话题。搜狐理财频道进行现场报道，以下是中国人民健康保险股份有限公司产品开发部/精算部总经理乔善波的发言：

中国人民健康保险股份有限公司产品开发部/精算部总经理 乔善波

　　主持人：各位搜狐的网友大家好，这里是2012年搜狐德胜金融论坛—保险行业年会现场，坐在我旁边的是：中国人民健康保险股份有限公司产品开发部/精算部总经理 乔善波先生，乔总您好！

　　乔善波：各位大家好，非常高兴有机会跟大家一块聊一聊。

　　主持人：乔总您好，养老的话题一直是备受关注，包括关于养老金入市这个话题网友讨论比较热烈，医疗费用占比比较高，对此专业的健康保险公司，您的设想是什么？

　　乔善波：其实养老是一个很大的概念，在这个大的概念下有很多小的概念，其中你讲到的医疗就很大，其实真正到人老了以后，真的花费大的是两部分。一个是医疗，跟医疗机构相关的，还有一块是跟护理相关的，需要有人照顾的。还有一块要有生活方面的，或者其他方面的一些开支，包括旅游、安排自己的老年生活。医疗这一块也是比较大的，作为专业的健康保险公司来说，我们看中两块，医疗保险这一块，和护理保险这一块。我们这一块也推出相应很多的险种。包括解决老年医疗费用的问题，老年护理费用的问题。我们也在探讨关于市场上的一些比如护理，个人认为因为现在国家社会保障都在发展，很多人都有社会医疗，农村也有新农合，这一点费用实际上可以为大家解决一部分费用的。但是护理的费用是没有解决的，不管是对社会保障来说，应该说是一个空白，对于商业保险来说是一个起步。我们非常关注这一块，推出一系列险种，也会给社会上机构提供更多的服务。

　　主持人：去年保监会批准人保健康试水销售“分红险+健康险”组合计划，这是对健康险公司只能销售万能型产品的一个突破，目前这款产品销量如何？后续是否会在个险渠道也推出类似优选产品？

　　乔善波：我们专业健康保险公司一直致力于健康保险，医疗险，疾病险，意外伤害险，护理保险，四能险种。去年时候保监会大力支持让我们试点做一些分红险也是考虑客户消费习惯，我们国家普通消费者有一个消费习惯，希望我投入的钱，能够随着投资有一定的回报，甚至还本有回报。然后同时又有一定的保障，对于这样一种习惯，我们就希望能够既给客户回报又提供保障，这样结合起来。原来这个方面只能做保障部分的，后来保监会给我们大力支持，分红加健康这样一种组合，更能满足客户的需要。从规模上来说我们并不强调规模，目前只是一个试点过程，看这种方式客户是不是更喜欢？还有我们服务方面，我们产品设计上如何做得更好，所以规模也有一定规模，当然重点我们是探讨这种模式，分红加保障这种模式能够更切合客户的实际需求。如果这些试点目的、目标都达到的话，我们也可以在其他渠道，当然还要申请了在其他渠道申请获得相应的支持。

　　主持人：能透露一下现在在哪一方面试水呢？

　　乔善波：现在目前在银行保险渠道实行健康加护理这种产品，我们希望在个人销售渠道下一步跟保监会继续申请。

　　主持人：最后一个问题根据投保人身体健康的差别，适用不同档次费率，人保健康是否会考虑推出这样的优选产品？

　　乔善波：我们正在考虑，市场上已经有推出这样的产品，这是一个很好的想法，对于一些身体特别好，比标准体还要标准更健康的人给适当的费率的折扣，这是很好的，我们也在关注，也在研究这些。但是另一方面，我们也更关注我们是健康保险加健康管理，我们可能不一定会在保费上有太多的折扣，但是会额外给一些健康管理的服务，比如我们客户达到一定规模，或者身体条件比较合适的这种情况，我们会帮他做一些体检，健康的规划，档案的管理，包括一些就医方面做一些帮助，让他更健康，当然这个肯定要花一定的费用，我们会在保险加健康管理这个方面会投入更多精力做这样的事情，目的是一样的。

　　主持人：今天的访谈到此结束，也谢谢您接受采访。

　　乔善波：谢谢！