人参与)春节将至，马路上的车辆似乎一下子多出了不少。行车拥堵难免出现小刮小碰，修车厂和4S店的业务繁忙。保险公司相关人士表示，年底各类机动车保修量增加，目前，沈城有的修车厂和4S店已出现“修车拥堵”现象。
24岁的车主王女士很郁闷，昨天开车时一个没留神跟前面的汽车追尾，前车后备箱撞花了，自己的车的保险杠也掉下来了。“我找朋友帮忙，维修厂才表示优先修理我的车。年底修车的太多，据说都排不上号，很多车要等到春节之后才能取回。”王女士还说，春节前，不仅修车要排队，车险报险也要排队，不少车主被要求到保险公司指定地点勘查车辆情况并定损。
年底，机动车在沈报险、维修都要严重“堵单”吗？
昨日，记者从沈城的几家大型财险公司了解到，每年年底确实是理赔的高峰期，公司的定损员通常会加班加点的工作。如果是车辆事故责任清晰，损失并不算大，为了节省车主时间，确如王女士所说，保险公司会建议车主自行开车到指定地点定损，但通常不会出现出险打电话却无定损员理会的情况。
某财险公司定损员蔡先生表示，年底车辆出行增加，沈阳市区内车辆容易拥堵，尤其上下班高峰期时塞车严重，难免会出现刮碰，近期出的现场多数是这类问题。车辆维修有两种选择，一种是普通的修配厂，另一种是4S店。不少车主买保险时增加了4S店维修的附加险，为的是让汽车维修更“原装”。“4S店不仅承担保险车辆的维修，还有日常的车辆检查维护等工作。春节长假有很多车主计划出行，现在正是检查并维修车辆最集中的时段。”蔡先生表示，4S店通常在春节之前完成所有已接的修理单，如果订单太多，就有可能推迟出险车辆的维修。所以，本报建议沈城的车主们，若遇到车辆的小刮小碰，最好先致电4S店，查看修车“排队”情况，然后再根据时间做出安排。
本报记者 朱格萱
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