近日，招商银行客户齐女士收到一条提醒短信：“我行将对非代发一卡通及金卡客户发生的ATM机跨行取款业务按每笔两元收费。”据了解，此前该行的跨行取款业务实行的是“每月前两笔免费”优惠活动，现如今活动结束。其实，跨行取款手续费一直是银行客户比较关心的费用。
除了招商银行发短信提示了客户外，记者调查了北京地区的10家主要银行，发现股份制银行跨行取款手续费的优惠要明显多于国有银行。五大国有银行中，普通客户的ATM机跨行取款手续费用都为2元/笔，中国银行对该行的VIP卡客户免收这项费用，工商银行、农业银行都针对军人保障卡给出了相应的免收政策。股份制银行中，浦发银行、深发展银行、北京银行也按照2元/笔的标准收取手续费，调整政策后的招商银行也加入了这一行列。
不过，在调查过程中，记者发现，中信银行和民生银行依然在这一业务方面给予了一定幅度的优惠。中信银行客服人员向记者表示，ATM机跨行取款手续费用，每月前两笔免费，第三笔开始收取2元/笔的费用；民生银行则是每月前三笔免费，第四笔开始收取一定的费用。
值得一提的是，也有很多银行针对一些客户给出了免费的条款。如深发展银行发展金卡、聚财VIP金卡客户、发展白金卡（含聚财白金卡）客户、发展钻石卡（含聚财钻石卡）、校园卡免收；代发工资账户借记卡每月前三笔免费，其后正常收费。
虽然现在还有些银行依然能提供一些优惠服务，但是已经有不少银行结束了“优惠期”，回到了正常轨道。特别是很多银行都设置了ATM机取款上限，2000-5000元不等，如果客户取款金额较大，不建议通过ATM机进行大额取款。某国有银行客户姜女士“十一”期间跨行取现2万元，因为ATM机设置的单次取现金额不能超过2000元，所以花费了20元的手续费。
同时，值得提醒客户的是，每家商业银行在不同的城市地区可能设置了不同的收费标准，所以特别是进行大额取款，为了减少损失，最好提前咨询当地银行。此前，一些银行甚至调高了跨行取款手续费，这一调整未来不免会波及到更广泛的地区，所以希望客户多从银行网点或客服了解相应信息。
商报记者 闫瑾
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