光大银行网银安全堪忧 惊动银监会亲自“问诊”

　　光大银行又出事儿了！日前，银监会出面请第三方机构对光大银行的信息科技系统进行评判，认定光大银行信息安全防护措施 不严密，并要求其进行整改。

　　其实，去年开始光大银行的产品和服务就屡屡出现问题，本报也就对光大银行的信用卡、理财产品等问题展开舆论监督。在这过程中，通过与光大银行员工的接触，笔者感觉到，光大银行屡屡出现问题，虽是偶然因素导致，但是必然因素也深藏在光大银行内部。在此撷取几个片段说明。

　　首先是问题推诿。有一次，笔者的同事就读者信用卡被盗刷一事去光大银行济南分行办公室了解情况。见面之后，光大银行办公室工作人员不是先迎接客户，了解问题，而是来个“一推六二五”，把问题直接推向了信用卡总部，要求我们向位于北京的信用卡总部去了解情况。

　　其次是办事拖拉。在一起光大信用卡盗刷的案件中，信用卡主人与光大银行交涉长达一个多月没有结果，催款电话却一直接个不停。而本报介入曝光之后，问题较快就得到了解决。不难看出，其办事效率低下的原因正如古人所说的“非不能也，实不为也”。

　　目前，中国银行业的改革已是棋至中盘，只能前行，不能后退。在改革的过程中，老的国有大行如工行、建行等已经是面貌焕然一新，业务蓬勃发展，员工收入也是节节高。更不用提那些包袱较轻、冲劲儿更足的股份制银行和城商行发展一日千里。

　　光大银行因为种种原因，成为介于两者之间的“中型银行”，在通过外部注资提升活力，大规模拨备卸下包袱之后，光大银行与不少银行一样走上了A股市场。但是其刚从A股市场圈钱217亿元之后，仅仅时隔不到一年，又出现了其核心充足率低于监管要求，把要钱的手“伸到”了港股市场上的事情。

　　时常缺钱，屡屡犯错，光大银行内部经营机制有无改善，让人怀疑。（记者 程立龙）