5月保险投诉反馈：新华保险回应天津网友投诉

     搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”开通以来，受到网友的关注，也收到了一些网友的投诉。搜狐理财频道已将投诉情况反馈给被投诉的保险公司，网友的投诉受到了保险公司的重视。现将投诉解决结果反馈公布如下：

   5月份，搜狐“保险投诉绿色通道”接到一个针对新华保险的投诉，并向新华保险反馈了投诉情况。近日，搜狐理财频道从新华保险获得反馈：　

　　我们收到投诉后，第一时间将投诉问题反馈给新华保险相关部门进行积极处理；目前该投诉已经处理完毕。

    同时建议投诉人在出现问题纠纷时向新华保险客服热线95567或登录新华保险官方网站，通过“我的保险”进行投诉反馈，以便公司能更及时解决问题。

　　附网友投诉内容：

     涉及产品：富贵人生两全保险A款分红型

　　投诉人所在地：天津

　　投诉内容：2011年初应该续保，以前几年都是保险公司的业务员张静华主动打电话告之要续保，今年没有，到保险失效后，保险公司找到我，说已过期，然后说要我配合解决，我很配合的把他们需要的保费立刻存入把所有需要的手续带齐，之后业务员张静华对此事一拖再拖，总是有理由，在昨天11年5月8号他又打来电话又说要变，而且语气极其气人，我实在忍无可忍，一定要投诉他还有他们公司！！！！！！！！！！

    >>>>5月份搜狐“保险投诉绿色通道”投诉情况报告

　　我要投诉！>>进入搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”