来源：中国保险报·中保网
中保网快讯 记者17点40到达云南昆明，第一时间联系泰康人寿云南分公司。获悉泰康人寿今天中午完成一起个险理赔。
获得赔付的杨先生老家在江西，和家人在盈江做生意。地震发生后受伤，10日下午被送至德宏州医院接受治疗。11日中午，泰康保险云南分公司组成的理赔工作小组到医院看望杨先生，并送上慰问金和预付理赔款。
泰康人寿云南分公司相关工作人员告诉记者，泰康人寿立即启动重大突发事件理赔应急机制，总分公司联动，在后台客户系统调取地震灾区客户名单，通过95522客服电话进行电话回访，并向4000多名客户群发含有理赔报案方法的慰问短信。杨先生就是通过此方式得知理赔讯息，及时得到了帮助。
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