针对苹果公司“退差价”区别对待的问题,广东省华商律师事务所律师钟凯文接受羊城晚报记者采访时表示,苹果区别对待消费者的做法不合理。他认为,消费者享有公平交易的权利,在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
北京中伦文德律师事务所的相关律师认为,从国内法律或合同约定上看,差价补贴属苹果公司自愿行为,没有强制性,故不存在违反法律或合约情形;从合理性上看,如果苹果决定实施补差价,那么所有消费者都有权要求享受平等待遇,不能因购买渠道的差异受到歧视性待遇。
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