本报讯(记者 祖兆林)保险行业的查勘定损队伍长期存在的整体思想素质不高、业务能力不强等问题,导致道德风险频发。为了改变这一现状,各保险公司都在想办法,定措施。江苏长安保险决定从转业、退伍的军人中招聘一批思想素质高,有志于献身保险业,并具有汽车驾驶及维修技术,且军龄在5年以上的志愿兵,来充实和进一步优化公司的查勘定损员队伍。
该公司积极与地方驻军及当地的民政部门进行沟通协调,并于2010年11月在南京舟桥旅部队成功举办了规模较大的招聘会。招聘当天,上千名战士参加并咨询,报名者十分踊跃。通过层层筛选,江苏长安保险选定了25名符合公司岗位和发展要求的高素质转业退伍军人。
为使这批精心挑选的转业退伍军人能尽快地走向岗位,早日为公司的发展发挥作用,江苏长安保险制订了详细的培训计划:一是进行军事化、封闭式的集中培训。分公司已于1月5日将该批转业退伍军人集中安排至南京十月军校,进行为期1个月的入职和查勘定损知识及实务强化培训。侧重保险企业文化、保险基本原理、保险法及道交法等保险法律法规、机动车辆保险条款解释、车险查勘定损实务、机械常识等。为提高培训效果,江苏长安保险还邀请一批有道路交通事故处理经验、精通汽车构造原理和法律专业的资深专家对其进行授课,同时还将安排参训人员到交通事故快速理赔中心、修理厂、4S店以及报案中心等单位进行现场培训和实习。二是进行实习锻炼。将参训人员派到基层公司,以加深对查勘定损岗位认识,熟悉岗位的工作流程。