本报讯(见习记者程思思 通讯员吴素 龚榄)元旦期间突降的瑞雪,让不少市民兴奋不已,但却给机动车行驶带来了不小的麻烦。记者昨日从武汉各产险公司了解到,元旦期间车险报案量较平时有明显增加。
人保财险武汉市分公司人士介绍,该公司元旦期间,包括武汉承保外
地报案的车辆报案量达到了逾700笔。与平时日均300多笔的报案量相比,翻了一番。太平洋产险湖北分公司理赔部的数据显示,元旦车险报案量较平时增加了近20%。
人保财险武汉市分公司远程理财中心有关人士表示,本次雨雪天气持续时间并不长,报案车辆多集中在高速公路等地段。“元月2日晚间,公司就接到一起报案,称在汉宜高速公路仙桃下查埠大桥路段发生了近20辆车连环追尾。这起事故中涉及我公司承保车辆7辆,预估赔偿金额超过10万元。”
各家保险公司均表示,已启动冰雪天气紧急预案,开辟绿色理赔通道。太平洋产险湖北分公司表示已启动快速理赔机制,要求3000元以下的小额案件1个工作日内支付赔款,3000元-10000元赔案3个工作日内支付赔款。如遇事故,客户可以通过预约,再由理赔人员上门收取保险索赔资料,对于雪灾事故造成的人伤案件,在责任明确、损失确定的情况下,对其中的车损、物损部分将予以先行赔付。
人保财险武汉分公司称已对冰雪天气进行黄色、橙色、红色分级,增派了勘察车辆。相关人士提醒,如遇客服电话忙的现象,可直接拨打保险专管员或值班负责人电话,进行报案登记,再由保险员转为报案。