亚残运会开幕 中国人保全面投入亚残赛时保险服务

　　12月12日，广州2010年亚残运会正式开幕，中国人保亚残运会赛时保险服务工作全面正式启动。中国人保方面表示，将以服务广州亚运会的水平和标准为广州亚残运会提供全方位的风险保障和专业的保险服务，力争“两个亚运同样精彩”！

　　作为广州2010年亚洲残疾人运动会赞助商，中国人保承保了广州亚残运会组委会投保的各项保险，并根据广州亚残运会组委会对亚残运会保险理赔工作的需要，专门制定了《广州亚残运会保险理赔工作方案》、《亚残运会意外/医疗理赔处理方案》、《重大突发事件应急处理预案》、《亚残运会VIK保险项目风险排查方案》、《紧急救援保险服务方案》、《车辆保险服务方案》、《客服专线（95518）服务方案》和《火炬传递保险服务方案》、《开闭幕式保险服务方案》等专项服务方案。

　　在刚刚结束的第16届广州亚运会上，中国人保作为唯一保险合作伙伴，为亚运会提供了“全流程、全方位、全天候、全覆盖”的保险保障，成功实现了亚运保险服务的“零投诉”，圆满完成了亚运赛时保险服务任务，践行了中国人保“金牌服务激情亚运”的庄严承诺。中国人保还是2008年北京奥运会、2010年上海世博会的保险合作伙伴。

　　汲取亚运会的成功经验，中国人保在亚残运会保险服务的管理模式上进行了从上至下的统筹安排，建立了总、省、市三级亚残运会保险工作小组，组建了亚残运会保险理赔服务团队。目前，亚残运会注册工作人员99人，注册亚运保险服务工作用车48辆。

　　为全力配合亚运会向亚残运会比赛场馆转换，以及无障碍设施改造和搭建相关工作，中国人保各场馆团队针对19个亚残运会竞赛场馆进行了专项风险排查，重点排查亚运会向亚残运会转换过程中新增加的风险点，并在12月10日前完成了对驻馆保险服务团队以及有关领导挂钩场馆片区的赛前检查工作。

　　12月5日，中国人保召开了2010年广州亚残运会保险服务团队工作动员暨培训会议，中国人保亚运/亚残运会VIK保险工作领导小组常务副组长、人保财险资深专家余正表示，亚残运会保险服务团队将秉持高度的全局意识和责任意识，不松懈、不大意、不厌战，全力以赴发扬连续作战的精神，细之又细与亚残运会组委会合作好，全身心投入到亚残运会保险服务工作中去，为亚残运会提供更加高效、便捷的保险保障工作，确保亚残运会服务100分，实现两个亚运同样精彩。

　　（来源：人保集团）