近日,北京工商部门曝光了56款问题首饰,其中周生生18K黄金手链因含金量不足而榜上有名。在成都,周生生分别在新世界百货和茂业百货设有专柜 。记者昨日走访这两个专柜发现,周生生18K金手链已经悄然下柜。其中在新世界百货的专柜,一位女士正在办理退货。销售人员
表示,这是周生生17日公布该产品可以退货以来,专柜发生的第一例退货事件。近日周生生在其官方网站发表声明称,"首饰商品的生产加工具有特殊性,主要为手工生产,因此在同类商品中,每个商品之间存在一定差异,这次抽验的结果是该件被抽验产品的个别问题,属于独立事件(以上差异北京工商局已作出说明)。"
11月17日周生生官网再次发布公告称,如内地个别消费者对买入的18K金手链(非镶嵌)仍有疑虑,可由即日起至2010年11月30日止,凭本公司"货品保证单"连同货品到本公司内地分店退货。(记者 李凌静)