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地铁ATM机为何迟不开通

来源:上海金融报
2010年08月24日18:06

  日前记者在和一位朋友聊天时了解到,地铁四号线塘桥站内的ATM机已经放置在那里4个月了,但始终没有开通。想要取钱只能去站外的某银行网点,虽然就在马路对面,但下楼梯、过天桥,始终不如在地铁里顺道取钱方便。

  根据朋友所说的情况,记者探访了地铁四号线塘桥站的A

TM机开通情况。在四号线塘桥站2号口,记者看到朋友所说的ATM机属于某国有商业银行,虽然“ATM自动取款机”等字样在内置灯光照射下十分醒目,但走近一看,机器屏幕却处于关闭状态,无法使用。同时,记者也到其他地铁站点去观察了ATM机开通的情况。沿地铁二号线一路看来,记者发现,龙阳路有2台ATM机,深发展银行布放,在3号出入口的自动售票机旁边,方便显眼,可正常使用。在人民广场的地铁ATM服务区,农行、中行交行浦发银行、上海银行布放的

  ATM机,都运行良好。世纪公园4号口、上海科技馆站8号口深发展银行布放的ATM机,均可正常使用。但是在世纪公园2号口、上海科技馆站3号口,记者看到,与朋友所说ATM机同属某国有商业银行的各一台ATM机都处于未启用状态。地铁工作人员告诉记者,这些

  ATM机已经放置很久了,但迟迟没有开通,具体原因不清楚。

  为此,记者询问了该国有商业银行有关工作人员。据该行解释,ATM机的确早已运抵地铁站内,但由于目前通讯网络尚未开通,因此暂时无法使用。而网络的开通需要与地铁方面进行协调,他们一直在做这项工作。另外,由于这些站点并非处于市区繁华街道,因此开通时间相对慢了些。

  记者向地铁运营部门咨询时,有关人员向记者解释,他们只负责租借场地给银行,安装的事情要由银行自己操作。上海科技馆站的工作人员向记者表示,该站的

  ATM机将在8月23日开通(截至8月23日13点,记者再次电话询问,上海科技馆站的那台ATM机尚未开通)。

  记者认为,无论通讯网络的开通到底由谁负责,双方都应抓紧协调尽快开通设备,让地铁一族早日受惠。ATM机既然已经购买并安置,就要及时发挥它们为乘客提供便捷金融服务的功能。尤其在世博会期间,外地来沪客流量大,地铁自助金融服务能给他们带来很大便利,同时也可缓解银行网点的服务压力。此前,工行在地铁站内设立的“地铁银行”就颇受市民欢迎,这些地铁银行分别设在人民广场站、镇坪路站、静安寺站和徐家汇站等轨交换乘中心,网点内设有理财业务柜台,并配备了2至3名客户经理,开户、购买理财产品、挂失、办理信用卡、开办电子银行和个人理财策划等多种业务,都能够在地铁站内轻松办理。同时,网点还将理财服务时间延长至晚上8点,充分满足上班族及世博游客的服务需求。

  

(责任编辑:乔瑞昕)
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