国华人寿推十项服务承诺

　　8月18日，国华人寿首届客户服务节在上海开幕。这是成长中的国华人寿对广大客户的一次倾心回馈，更是国华人寿进一步优化客户服务品质新里程的开始。

　　本次服务节将历时2个月。为强化客户服务品质，国华人寿在本次客户服务节，特向广大客户推出透明化保单服务、保险消费如实告知、短信提醒新功能、贴心柜面服务、理赔绿色通道、理赔温馨慰问、体检陪检服务、理赔预付承诺、健康增至服务等十项服务承诺。

　　国华人寿首届客户服务节的开幕也启动了全国客户服务节的序幕，这仅仅是国华人寿“优化服务品质”的开始。国华人寿将通过优化综合服务平台，健全客户信息系统，全力搭建丰富的客户服务体系，根据客户需求提供更加人性化、E化的便捷服务。力争通过扎扎实实、精益求精的精神，为广大客户提供优质化的金融保险服务，成为中国家庭成长的忠实伴侣。

　　（黄蕾）