来源：南京报业网-金陵晚报
信用卡一不小心多刷了1120元钱，没想到竟被银行收了56元的所谓“超限费”，市民王小姐昨天向记者讲述了自己的郁闷遭遇。
记者发现，信用卡尽管好用，可是门道不少，市民一不留神很可能就交了冤枉钱。
□本报记者 刘泱
56元的超限费
王小姐告诉记者
昨天，王小姐收到银行的对账单，发现除了应还的金额外，还有56元钱的“ 超限费”。银行工作人员告诉王小姐，她这个月的账单多刷了1120元钱，按照规定，必须按照超限额的5%收取“超限费”。
记者向这家银行了解情况时，工作人员表示，王小姐这张信用卡的用卡指南里，已经明确列出了各项收费，其中包括超限费。另外，相关收费标准他们也在网站上进行了公示：即超限费按照超限额的5%收取，最低10元，最高200元封顶。
“超限费”也是行规
记者随后还致电南京多家银行，发现绝大多数都对信用卡超支的额度收取“超限费”，可谓是行规。且收费标准都在超限额的5%左右。不过，持卡人对这一收费项目普遍很陌生。记者在新街口地下通道随机采访了20名正在使用信用卡的人士，结果没有一个人知道还有“超限费”这一说。
王小姐在向记者投诉时还提出疑问，为什么信用卡的额度已经全部刷完，还能再刷？银行是不是故意“钓鱼”，让客户缴纳这笔超限费呢？业内人士告诉记者，王小姐猜测的这种情况并不存在。因为在办理信用卡时，银行往往会在申请表中有“是否愿意超限”的选项。很多市民自己选了“是”，却没有放在心上，结果超刷被多收了钱。
因此，对于一般市民来说，如果担心多交费，可以选择“不愿意超限”的选项。这样的话，如果额度实在不够刷，可以提前致电银行临时调高信用额度。
不留神就多交钱
最近两年，越来越多的南京人开始使用信用卡。但记者发现，对于其中种种收费，即使一些用卡多年的人也并不完全了解。
首先是年费。记者了解到，不少银行的信用卡都有“首年免年费”的活动。不少人往往冲着银行的开卡礼品和当时的活动办了信用卡，用一段时间，卡片就放在钱包里睡大觉。事实上，这样的卡银行从第二年开始，就会收年费，普卡年费收取在40元至100元不等。如果持卡人一直没有用这个卡，卡上就会产生欠费。
此外，记者在采访中还发现不少市民将信用卡当借记卡用，将现金存到信用卡中，需要用的时候再去取出来。殊不知这样操作，银行将收取一定的“溢缴款取现费”。所谓“溢缴款”，说白了就是持卡人除了还清信用卡的欠款，另外多存的钱。据介绍，市民如果把钱存进信用卡，只相当于增加了信用卡的额度。刷卡消费时，必须等溢缴款额度刷完以后，才会动用信用卡的额度。
另外一个不为市民熟悉的是，信用卡取现除了付息以外，不少银行还须支付手续费。各家银行的取现手续费差距很大。收费标准从取现金额的0.5%－3%不等。最低的银行2元起收，而在有的银行却是30元起收，且费用上不封顶。这意味着哪怕只取现100元，也要收30元的手续费，同时，还要从当日起按0.05%计日息。
盘点容易忽视的收费项目
现在银行究竟有什么业务是不要钱的？对于普通市民来说，在银行的疯狂收费举措没有被叫停之前，还是先弄清银行有多少与百姓日常生活比较紧密的“午餐”是收费的吧。至少，这样可以先保护好自己的荷包。
所谓小额账户管理费，是银行针对那些日均余额低于一定数额的账户，按月、按季度或按年收取一定费用的账户管理费。
例如招商银行,卡内余额在月结算日时低于1万元，就要收取1元/月的管理费，若交满一年，12元的费用堪比年费。而工商银行则是一季度日均低于300元，收取3元/季度的管理费。
转账不成功手续费不退，您知道吗？某大型国有银行人员表示，手续费是针对客户操作跨行转账这笔交易而产生的费用，即便最终转账没有成功，但只要银行完成了这笔转账手续，就要收取手续费。“这笔手续费实际上是使用渠道的费用。”某银行相关人员解释。
据了解，虽然大部分银行的电话银行依然是免费的，但部分银行已经开始对其收取每年12元至36元不等的年费。
此外，市民如果想要开通网银业务，大部分都需要购买银行提供的安全口令U盾，这么一个小小的U盾在各家银行的开价大不相同：售价从25元到40元不等，最贵达到了80元。
记者调查发现，在储蓄账户管理的整个流程中，某些银行就设有开卡费。此外，在一些银行还需要交纳每年10元的年费。而这些费用还只是个开始。如挂失补卡费，密码重置、换卡费。东南早报
ATM机取款6次 收6次钱
“因为ATM的取款上限仅2000元，我取12000元共操作了6次，每笔收费2元，共12元。”何小姐质疑，“银行让客户多次取款是否就是为了增加手续费？”
记者了解到，持卡人每次取出的钞票上限往往受到ATM出钞口大小的限制。
但不同取款上限的ATM收费标准完全一致，这就导致了同一笔钱、用不同ATM跨行取款的收费不完全相同。例如，持卡人要在ATM机上同城跨行取2万元，手续费为4元/笔。当ATM的单笔取款上限为2000元时，持卡人要操作10次，此时的手续费就要高达40元；而如果通过单笔取款上限为1万元的ATM取款，只需操作2次即可，手续费也将大大缩减至8元。
对于何小姐的投诉，银行方面辩解，ATM取款上限是由ATM的购买年限、型号决定的，并非银行为了多收费人为规定的。
对于这种解释，专家却有不同的看法。有专家表示，任何企业都会有经营成本，这是企业必须承担的，难道都转嫁到消费者头上？也有专家认为，客户通过ATM机跨行取款，这减少了发卡行的柜台人工服务量，大大降低了银行的服务成本，这个手续费即使要收，也应该由发卡行出，银行没有理由让储户额外支付手续费。长江商报
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