每月用于还贷的存折上，怎么每季都会被银行划走3元钱呢？近日，家住武昌的陈女士给本报打来电话称，她已被银行糊涂收费了两年，到现在还没弄清收费的原因。
2002年，陈女士在中行湖北省分行贷款买房，当时该行给她办理了一个存折，是专门用来还贷的还贷账户。去
但令陈女士不解的是，在她的印象中，像工资卡、还贷账户、代收代扣之类的账户是不收小额账户管理费的。而且在2002年到2008年期间，这个账户也一直没被收过费。
昨日，就陈女士的还贷账户被收费一事，中行湖北省分行进行了答复。据该行相关负责人介绍说，2004年起，该行根据中国银监会、国家发改委《商业银行服务价格管理暂行办法》(2003年第3号令)有关规定，对人民币小额个人活期存款账户收取账户管理费。也就是对每季人民币日均存款余额小于500元(不含)的人民币普通活期储蓄账户，收取3元的账户管理费。不过，那时个人贷款还贷账户、以及代缴代扣、代发工资、公积金、第三方存管、国债、基金、保险等个人结算账户，都在免收人民币小额个人活期存款账户管理费的范围之内。
2008年，该行对人民币小额个人活期存款账户的收费标准进行了调整，免征小额账户管理费的范围也缩减为以下3种，分别是：一、至每季度末月20日(含)，开户未满3个月的人民币小额个人活期存款账户；二、作为借记卡主账户的人民币小额个人活期存款账户；三、民政救济的低保账户、代发社保养老金类账户、代发失业救济金类账户等个人结算账户。而像还贷账户、工资账户日均余额不足500元的，都要收取小额账户管理费。
对于中行的答复，陈女士颇为不满：“每月若我不还贷，银行都会打电话过来催。可收费的时候，怎么都不跟我说一声呢。再说，我在中行也有几个账户，若银行告诉我余额不足500元就被收费的话，我可以将还贷账户与有存款的账户合并，那就不会被收费了。可银行一声不吭就开始收费了。”她仍认为，银行这是一种强制消费的行为。
另据记者多家银行打听，在业内，对还贷账户、工资账户以及一些代扣代缴账户开始收小额账户管理费的并非中行一家，很多家银行也已开始收费。
附：武汉各银行小额账户管理费一览表：
其他
股份制银行
银行 收费标准 收费条件
国有银行
中国银行 3元/季度 存折用户收取，每日账户余额低于500元
中国农业银行 — —
工商银行 3元/季度 每日账户余额低于300元
中国建设银行 3元/季度 每日账户余额低于300元
兴业银行 不收费 —
民生银行 1元/月 每日账户余额低于1万元
光大银行 不收费 —
中信银行 不收费 —
招商银行 1元/月 每日账户余额低于1万元
交通银行 3元/季度 存折用户收取，每日账户余额低于500元
华夏银行 不收费 —
邮政储蓄银行 3元/季度 每日账户余额低于100元
浦东发展银行 不收费 —
广东发展银行 3元/季度 每日账户余额低于500元
深圳发展银行 1元/月 每日账户余额低于1000元
汉口银行 3元/季度 每日账户余额低于100元
农商行 不收费 —
(记者 王丹妮）
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