本报讯【范子恒 记者 姚慧】为切实防范给付风险,确保公司资金管理的安全性,人保寿险山东省分公司按照给付业务的种类,设立初、中、高三档给付线,全面加强公司的给付管理工作。
公司将给付业务明确定位为包含承保前撤件、犹豫期退保、退保、保单贷款、部分领取、生存金领取、理赔金的支付等内容。按照给付业务的种类,设立初、中、高三档给付线。属于初档给付线的,可以凭客户身份证明、授权委托书及代理机构印章(或代理人签字)向公司申请给付。柜面人员向保单权益人进行回访,核实权益人的身份和给付意愿真实性后,办理给付手续。属于中档给付线的,需客户凭身份证明、授权委托书,及授权代理机构印章(或代理人签字)向公司申请给付,填写“委托代理给付业务审批表”,由业务所在的区县经理或市公司业务部门的渠道经理或部门经理签字,确认客户申请给付的真实性。经市公司分管总经理批准后,由柜面人员向保单权益人进行回访,确认权益人的身份和给付意愿真实性后,柜面方可办理给付手续。不符合条件的,必须由客户亲自来公司办理相关给付业务。属于高档给付线的,必须由客户本人亲自来公司办理给付业务,禁止受理委托代办给付。如果银保、个险大于20万元,团险超过50万元的给付金额,必须由业务所在的区县经理或市公司业务部门经理签字确认,市公司分管总经理批准后,柜面人员方可办理给付手续。
为配合此规定实施,公司要求给付回访工作由市公司柜面指定专人负责,相关人员必须