世博银行卡刷卡实现无障碍

　　本报讯 记者 徐可奇 昨日上海市窗口服务行业“迎世博银行卡刷卡无障碍立功竞赛活动”暨第四届“银联杯”全国商业服务业收银员职业技能竞赛上海赛区决赛成功举行。由各商业服务业单位推荐的300多位优秀收银员经过银行卡基本知识、银行卡受理等全方位的知识技能竞技，角逐个人优胜奖和优秀集体奖。

　　随着世博会的举行，上海成为全世界瞩目的焦点。全市8.3万家银行卡受理商户的收银员处于窗口服务的最前端，代表着沪上商业服务业的形象。收银员的刷卡技能、受理水平的高低以及服务意识的好坏，直接关系到银行卡产业做好世博金融支付服务的品质。

　　据中国银联上海分公司总经理陈刚介绍，在本次比赛中，广大收银员从银行卡受理技能、银行卡风险防范水平、中英文交流能力等多个方面，接受了系统培训和竞赛考验。通过这种“以赛代练”的方式，沪上收银员提升了服务理念，增强了服务技能，改善了服务细节，提高了服务质量，展现了上海窗口服务行业从业人员良好的精神状态、职业素养和服务水平。