广州一银行 柜台取出假币银行这回认了

　　上周晚些时候，有客户在广州市天河北中石化大厦内的某银行柜台提款4万元，然后来到同一楼层仅隔数米的招商银行柜台转账时，发现其中有100元的假币。然而，当她找回该银行理论时，相关负责人以客户离开柜台为由拒不承认，态度蛮横，无奈的客户前后两度报警。因两家银行 间全程有录像监控，该银行最后不得不承认是自己的点钞机“不够灵敏”，且之前亦有类似事件发生。

　　银行柜台竟取出假币

　　7月8日下午，因转账需要，家住广州天河的祁女士来到体育西与天河北交会处的某银行中石化大厦支行取4万元现金，银行工作人员在柜台前用验钞机全部清点检验后交给祁女士。祁女士随后将钱原封不动地拿到与某银行相距仅数米的招商银行转账，招商银行柜台工作人员检验时，发现其中有一张100元的假钞，并告诉祁女士，根据相关规定要予以没收。

　　祁女士很纳闷：才从某银行取出来的钱，怎么可能是假币呢？而且从那个柜台到这个柜台，只用了十几秒钟。

　　招行的工作人员向她透露，以前也遇到过类似的情况，并建议她去找某银行协商。

　　在了解情况后，某银行的一位周姓（音）大堂经理来到招行柜台，并用该行验钞机当面检验了那张纸币。第一次顺着放进去验钞机没有反应，第二次把钱倒过来验的时候，验钞机发出了报警声。对此，他的解释是这种变造币是专门针对验钞机设计中的缺陷制造的，所以出现了验不出这种情况。

　　随后，周姓经理折回某银行，称要找主要负责人商量如何处理。

　　要求赔偿被赶出门外

　　几分钟后，面见过主要负责人胡某的周姓经理，回过头来见到祁女士时，态度发生了180度的转变，声称根据银行规定，客户离开柜台后，发现假币银行概不负责：“你已离开了柜台，我们不能赔偿。”

　　“明明你们承认是自己的验钞机出了问题，为何还不愿负责？”祁女士当即与同周姓经理一起出现的负责人胡某交涉。

　　但对于祁女士赔偿和道歉的要求，胡某态度非常坚决：“你已离开柜台，一切都与我们无关。”随后，又以下班时间已到为由，叫来保安把祁女士推出了门外。祁女士出奇愤怒！她当场拿出手机拨打了110，但并无结果。

　　态度百变终认下事实

　　7月9日上午，祁女士在记者的陪同下再次来到这家银行，要求赔礼道歉，并且第二次报警。

　　“这次我要求他们把当天的监控录像调出来，看看全程中我有没有动过钱。”祁女士坚决要求调出录像验证。

　　在警察面前，周姓经理承认：“机子（验钞机）出了问题是不可否认的。”但他表示，“如何处理此事，我们要一级一级地往上报，要走程序。”

　　“事情的经过我都清楚了，你们看怎么处理吧。”在场民警立即打断了周姓经理的话。此时，周姓经理离开，回到一个办公室接听电话，几分钟后出来，态度转变——他走到祁女士面前，双手将100元钱送到她的面前：“对不起！我们的工作没做好，我们会继续改进……”