搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”开通以来,受到网友的关注,也收到了一些网友的投诉。搜狐理财频道已将投诉情况反馈给被投诉的保险公司,网友的投诉受到了保险公司的重视。现将投诉解决结果反馈公布如下:
6月份,搜狐“保险投诉绿色通道”接到一个针对泰康人寿的投诉,并向泰康人寿反馈了投诉情况。近日,搜狐理财频道从泰康人寿获得反馈:
泰康人寿已与客户联系,客户表示目前在外地,待回豫后再与收费员联系领取发票。
附网友投诉内容:
投诉公司:泰康人寿
涉及产品:泰康卓越财富2007终身寿险
投诉人所在地:河南
投诉内容:我的保险不给发票,打9522后多次反映没有人给我联系
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