来源：荆楚网-楚天都市报
存取款金额不到5000元，银行柜台就不再受理——昨日，储户严先生反映说，银行的这种做法是不是有些嫌贫爱富？
据了解，严先生因为要出差，想将4000元现金存入储蓄卡，以便到外地提取。5月24日中午11时，他来到某银行武汉大桥支行柜台前，不料，在办理存款业务时，遭工作人员拒绝。原来，该行规定，柜台不再受理5000元以下的存取款业务，不足5000元的，需到自助存取款机上办理。
严先生只好到自助存取款机前存款。他发现，在自助存取款机上存款，钱币稍有褶皱，机器就会退钞，存起来很不方便，来来回回共花了十来分钟，他才把4000元存完。严先生说，5000元以下的存取款业务不能在柜台上办理，这个规定是否有些嫌贫爱富？
昨日，记者来到该行。只见银行门口贴有一张告示：“为方便客户办理业务，减少排队时间，我行柜台不再接受5000元以下存取款业务以及各类汇款业务”。对此，大桥支行大堂经理周某解释说，该规定是今年2月制定的，并在该支行实行，主要是为了方便客户办理各项业务时，减少柜台排队等待时间。针对部分客户，特别是老年人不会操作自助存取款机的情况，银行专门安排了大堂经理指导客户办理相关业务。此外，在自助存取款机上存款如出现退钞情况，客户可直接到柜台换钞。
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